お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110764枚
最新更新日：2024年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106321～106340件 を表示 / 全 110764 件
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて、引越し業者を依頼しましたが、とても感じ良く安心できました。 ありがとうございます。クオカード欲しいです笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の担当者、作業スタッフ共に手際が良く一切の不満もなく 引越しに取りかかることができたため。 また、作業スタッフもさわやかで気兼ねなく話すこともでき、とてもよかったため。
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！またよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明もわかりやすく、丁寧でした。 感じもよく、当日もスムーズでした。
引越し日：2019年10月06日 エリア：埼玉県富士見市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回良かったので、今回も他社の見積りなどはせず、すぐこちらに申し込みました。 しばらく引越しの予定はありませんが、また引越しする時は、こちらのにお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私個人はとても良いと思いますが、感じ方は人それぞれなので
引越し日：2019年10月06日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの対応が良かったから。
引越し日：2019年10月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいたため
引越し日：2019年10月06日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かみの毛明るくそめていたので、男性の友人にはすすめられますけど、女性にはすすめにくいと思いました。
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にていねいでスピーディーに引越を終えることができました。
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さすがプロ大変満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月06日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になり、ありがとうございました。 身体に気を付けて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も、仕事も感動するぐらいよかったです。
引越し日：2019年10月06日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し予定時刻が遅くなることを電話で連絡してくださったり、再度到着予定時刻を電話してくださり、すごく丁寧な対応をして頂きました。
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの度に業者探しに手間取っていましたが、次からもぜひ利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：午前の枠があいたこと、また無料でそちらに時間を変更してくださったから 作業スタッフ：手際が良く、話を親身にきいてくださったから
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話の方も、事前の電話の方も、 引越しが少しナーバスになっていた私の気持ちを、親切に親身に話を聞いてくださって、吹き飛ばしてくれました。 当日の方も、優しいお言葉や励ましてくださったり、プロの話をしてくださったり、安心もでき、そして、元気がでました。 とても、感謝しています。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん、とても優しく親切にしていただきました。 ありがとうございました！
引越し日：2019年10月06日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明確で対応が早くてとても助かった。
引越し日：2019年10月06日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月05日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前日、当日に不用品の件でご迷惑をおかけしました。 ご対応ありがとうございました。 アップル引越センターさんにお願いしてよかったです。 また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。 ひろたさん、いそかわさん、細かく連絡、対応してくださった皆さんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いやな顔ひとつせず行ってくれました。 手際良く、スピーディーに作業して下さり、対応も丁寧で笑顔がすてきでした。
引越し日：2019年10月05日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になりありがとうございました。 電話対応から当日の作業まで、ご対応いただいたスタッフの方々の印象が良く、非常に満足しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも、表情がよく、元気があり、清潔感があったため。 また、引っ越し作業においても、テキパキと効率良く対応いただいきました。
引越し日：2019年10月05日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとてもよかったです。イレギュラー時も笑顔で対応頂きました
引越し日：2019年10月05日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.嫌な印象を全く受けなかったため。