お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106341～106360件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2021年07月20日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、荷物を運んでいただきありがとうございます。 熱中症に気をつけて仕事頑張って下さい。 本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者、作業スタッフ共にとても感じ良く対応してくれました。 また作業スタッフさんの挨拶や笑顔に凄く好感が持てました。
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月20日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.壊れていないので別に良いが部品点数の多いワークチェアの持つ場所を間違えたのか、部品が外れていた。 アーロンチェアなどの扱いのマニュアルがあるといいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで迅速に対応していただいたので、好印象だった。
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の方も良かったが、13日の池田さんが完ペキだったので９にしました。
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは2回目ですが、全員すばらしいと感じており社員教育システムがしっかりしているのでは。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔がとても良い 仕事がスピーディー 礼儀正しい
引越し日：2021年07月20日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。家族一同感謝しております！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫が大きく家の中に入らない問題が発生しましたが色んな手を尽くしてくれ無事に解決して頂きました。 暑い中お手間を取らせて申し訳ございませんでした。担当して下さった3名の男性の方ありがとうございました。
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人などにすすめたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の前田さんがとても感じ良かったです。 またスタッフの方もテキパキ動いていました。
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。ラインや電話での見積りは少々不安でしたが、問題なく進められました。当日は丁寧で迅速、猛暑の中重い荷物を嫌な顔一つせず、テキパキ動いてくれました。特に無理かと思った冷蔵庫の二階への搬入も（他社では断られた）かなり頑張ってくれました。 こちらの（何とかしてほしい）という気持ちに答えてくれて有難かったです。 スタッフの方の印象もとても良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 私としては良かったが他の人には予算や事情があるので、ただ私からは自信を持って薦められます。 Q10 スタッフの方が運べないかもしれない荷物も（ダメかもしれないけど）とにかくやってみます！とチャレンジしてくれて運んでくれた
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.わがままなお願いにも対応して下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズだったので。 電気のことや家具の配置など、アドバイスを下さり、とてもありがたかったです。
引越し日：2021年07月20日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機、アドバイスありがとうございました。 1回ちょっと自己流の対処でやってみます。うまくいきますかどうか。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早い作業かつ色々気配りしていただきました。 また機会があったらお願いしたいです。
引越し日：2021年07月20日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がすばやく気持ちがよかった
引越し日：2021年07月20日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月20日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.追加の荷物の搬送を急きょお願いしましたがすぐ対応してもらえてとても助かりました。
引越し日：2021年07月20日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップル引越センターさんを利用させていただいて本当に良かったと思っています。ぜひまた機会がありました際はお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方はとても対応が良かったですが、他の方も良かったのでどの方でもしっかり対応していただけると思います。現場の方は当日までどんな方が来るかちょっと不安でしたが、実際に作業する姿を見ていて良い方々に当たったと思いました。今回がアップルさんは初めてなので他の方も素晴らしいのかもしれませんが、自分がまた引越しする機会があったら同じ方に来てもらいたいと思いこの点数にしました。
引越し日：2021年07月20日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも良いスタッフで、良いお仕事期待しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.昨年、今年2回お願いしましたが、2回共作業員の方が明るく感じが良い為、作業もとても手際良かったと思います。
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方は素晴らしかったですし もう1人の方も素晴らしかったのですが、 少しだけ扱いが雑に感じてしまった瞬間がありました。 他は素晴らしかったです。
引越し日：2021年07月20日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月20日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とこちらの意見を聞いてくださいました。 フレンドリーな雰囲気で、話しやすく、良い引っ越し経験でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業担当者さんとは、あまりお話ししていなかったですが、知りたいことを教えてくれました。 ・作業スタッフの皆さんは元気良く作業に取り組んで頂きました。 お仕事はとても早く、それていて丁寧でした。
引越し日：2021年07月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったので
