お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139804枚
最新更新日:2025年11月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106341~106360件 を表示 / 全 139804 件
引越し日:2021年03月28日 エリア:茨城県つくば市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しという一大事を丁寧にお手伝いいただけて、感謝しています。重労働で繊細な心くばりが必要な大変なお仕事だと思います。気持ちよく新しい生活を家族でスタートできます。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社では、二日間必要だとかトラックに載らない可能性があるなど細かい条件を営業の方に言われたところもありましたが、アップルでは「大丈夫ですよー」と何度も明るく言ってもらって、決められました。 当日の方々の対応は丁寧で、早めに到着してもらって想像より手早く作業が終わってとても良かったです。みなさん忙しく動いていても明るく、子どもたちにも楽しく話しかけてもらって和やかな雰囲気が有難かったです。
引越し日:2021年03月28日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:京都府京田辺市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さにも関わらずテキパキ丁寧に対応いただきました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんテキパキしていたが、1人自分の見えないところで作業されており作業について把握できなかったためその分引いてます
引越し日:2021年03月28日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は雨の中でしたが、とても丁寧で素早い対応をして頂きました。見ていて安心できるような引っ越しになりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:愛知県豊川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:東京都小金井市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く丁寧で安心できたから。
引越し日:2021年03月28日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始が遅くはなりましたが感じよく対応いただいたのでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の電話の感じもよく、作業も確認しながら丁寧にやってくれた。
引越し日:2021年03月28日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かったが、家の養生などが不十分で、作業が雑だった様に感じた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:滋賀県草津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にして頂けたから。
引越し日:2021年03月28日 エリア:埼玉県八潮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂きました。
引越し日:2021年03月28日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1つ1つの作業が丁寧だったため。
引越し日:2021年03月28日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で担当してくださった水野さんがとても丁寧に対応してくださり、疑問点を快く教えてくださりました。引っ越し当日のスタッフの方もテキパキと、且つ丁寧に作業してくださいました。感じも良かったです。ありがとうございました!
引越し日:2021年03月28日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:大阪府堺市西区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月28日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員さんの対応が親切かつ丁寧であった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんが特に親切だった。 洗濯機の設置も積極的に行ってくれ、こちらの要望にもためらうことなく親切に対応していただいた。
引越し日:2021年03月28日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
