お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139804枚
最新更新日：2025年11月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106381～106400件 を表示 / 全 139804 件
引越し日：2021年03月28日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅くまで、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がすごく良く、丁ねいだったから
引越し日：2021年03月28日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の担当者を知らないので比較は出来ないが、全体的な印象が良かったので。
引越し日：2021年03月28日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても親切だった
引越し日：2021年03月28日 エリア：北海道夕張郡長沼町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さんはとても親切に案内して下さりました。 作業スタッフさんも明るく、素早くて安心して任せられました！初めての一人暮らしのスタートで不安いっぱいでしたが丁寧に進めて下さって助かりました！4年後の移動の際も利用したいと思っています。ありがとうございました
引越し日：2021年03月28日 エリア：北海道札幌市清田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q8の損傷はしかたがなかったと思います。 今後も北海道で認知度を上げて下さい！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄がなく、ハイシーズンにも関わらず安かったし、感じが良かった。
引越し日：2021年03月28日 エリア：東京都稲城市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の手際は、とてもすばらしｈかった。 上記に書いた、洗濯機のホースと自転車のベルの件は分かりませんが、これがなければ１０にしました。
引越し日：2021年03月28日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先のドアがせまく、冷蔵庫を入れるので大変そうでしたがドアをはずして、ていねいに入れてくれました。ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安い値段で、ていねいに作業していただきました。
引越し日：2021年03月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方が引越作業ではなく、引越を手伝って下さったから。困ったことなど様々相談にのってくださったのと、応対がとても感じがよく安心していられました。
引越し日：2021年03月28日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月28日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大竹さん、 どうもありがとうございました。 仕事に感動しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・引っ越し先がせまく、荷物の搬入が難しかったが、上手にやってくれたし、誠意をもって対応してくれたので。 ・細かいところにも気付いて動いてくれたので。
引越し日：2021年03月28日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3人のコンビネーションが安心してお任せすることができました。（仲が良さそうで、雰囲気が良かった） 丁寧な説明や、あっという間の作業で、大変満足できました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.インターネット上の申し込みが楽ではあるが、対面が当日までない不安はなくないので、人によっては向いてないのかも？と考えられる。 質問するとすぐに返答していただけて安心だった。当日の小さな不用品回収もしていただけて助かった。
引越し日：2021年03月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月28日 エリア：愛知県豊川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の責任ではないが、作業開始時間が大幅に遅れ、引っ越し後の予定や、子供の就寝時間に間に合わなかった。 またぜひお願いしたいので、次回は気を付けて欲しいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月28日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんパーフェクトだった。
引越し日：2021年03月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしっかり、親切にやっていただいてとても助かりました。ありがとうございました！！ 表に記載のぬいぐるみはいらないです（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応ていねいで良かったです。 作業の方、とてもテキパキやっていただいて、息子にも優しく対応してくれていました。
引越し日：2021年03月28日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業してくださったので。忙しい中、対応も丁寧で好感が持てました。
引越し日：2021年03月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんについてなのですが、最初に挨拶してもらってから養生など作業スタートしてもらいたかったです。 新人さんへの指導は優しく丁寧であったため、不快感なくみていることができました。 次回の引っ越しの際も候補に入れさせていただきたいと思います。今回はお世話になりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の件参照ください
引越し日：2021年03月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて利用する会社だったので不安でしたが、非常に愛想良くテキパキと進めて下さったので、安心してお任せできました。 不用品引取サービスも大変助かりました。 また利用させて頂きます。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に丁寧な対応をしていただきました。 また荷物の取り扱いも丁寧で、事前に注意点なども教えてくださいました。 とても満足できる引越しでした。ありがとうございました。
