お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106561～106580件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2021年12月06日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよく、親身になってくれた
引越し日：2021年12月06日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月06日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実は今回、前回の引越しから三ヶ月ほどしか経っていない短期間の引越しだったので、以前お願いした業界一位の大手に依頼しようとしました。しかし電話応対が最低で、もう二度と引越しの見積もりで電話をしたくないほどだったので、webで完結するこちらに決めました。 お値段が安いので不安でしたが、問い合わせ対応の方も作業スタッフもとても感じが良く、頼んで大正解でした！次もこちらにお願いしようと思っています！ 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小さな会社なのかもしれないが、本当に親身になってもらった。荷物が少なかったのもあると思うが、まだ置き場を悩んでいる家具に関してもアドバイスしてくれたりしたので、とても気持ちのいい引っ越しができました♪ 2人の内1人はまだ経験が浅いようでしたがもう1人の方がテキパキ指示をしていて、迅速に対応していただきました！
引越し日：2021年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月06日 エリア：福岡県太宰府市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供の食事の心配までしていただいて、とても良いスタッフさんにお願いできて本当に良かったです。 次回また引っ越す時はまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にテキパキ作業していただけて嬉しかったから。
引越し日：2021年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の対応から作業までスムーズに対応していただきありがとうございました。 雰囲気が良く安心できました。 また引っ越しの機会がありましたら、お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応は丁寧で、引っ越しの作業の方は雰囲気が良くテキパキと作業を行っていただいたため。
引越し日：2021年12月06日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にテキパキしていて心配だった重さの荷物も運んでくださり助かりました！ 私も一言言えばよかったのですが、身長が低いので、三段にダンボールを積まれて搬入されると荷解きする時に少しだけ出しづらかったので、低めに積む等していただけると良いなと思いました、こちらの不足ですみません…！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月06日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんテキパキと作業してくださりました。 こちらが見落としていた部分や注意点など気づいて教えてくれたり、とても丁寧で安心してお任せできました。
引越し日：2021年12月06日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方の訪問見積もりがなかったので、料金やサービスについて話し合ったり値切ったりする必要がなく、精神的に楽でした。また、申し込み後すぐに荷造りの材料を届けていただけて、余裕を持って荷造りを進められたので良かったです。 当日不用品の引き取りも追加で対応していただけてとても助かりました。スムーズな引越し作業本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に運んで頂けて、とても安心感がありました。
引越し日：2021年12月06日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.半年前に続いて、今回も大変丁寧で、気持ちよく応対していただきました。 また、当日の作業員の迅速な作業に驚きと感心で、大変嬉しかったです。 価格も安く、人に紹介したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しかった。 テキパキしていた。 迅速な作業だった。 丁寧だった。
引越し日：2021年12月06日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後もまたこちらでお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて良かったです。
引越し日：2021年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対が丁寧だったので。
引越し日：2021年12月06日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も利用したいです。 ダンボールの絵柄も可愛い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低価格なのにスタッフの方の対応が丁寧です。 テキパキしていますが家具の置き場所も細かく確認してくれたり取付けの説明もしっかりおこなってくれるので 安心しておまかせできました。
引越し日：2021年12月06日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応からとても丁寧に親切にしていただきました。 粗大ゴミの処分のためにたくさんの家具をマンションの下まではこんでくださって助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとされていて、明るい男性の方でした。 初めての引越しでしたが、早さにおどろきました。 照明の設置や洗濯機のかさ上げ等とても助かりました。 また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
引越し日：2021年12月06日 エリア：京都府長岡京市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月06日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルに頼んで良かったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いから少し不安もありましたが、テキパキと作業をしていただき、スタッフの方が明るく感じが良かったからです。
引越し日：2021年12月06日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又、利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さっさと、動いて頂き、本当にありがとうございます。
引越し日：2021年12月06日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小さな質問などにも誠実に回答頂き細々とした申請外の荷物も柔軟に対応して頂きました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2021年12月06日 エリア：京都府向日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が、とにかく丁寧に気持ち良く対応して下さった。 立ち寄り場所もあり、大変だったかと思いますが、気も遣って頂き、とても安心して引越しができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2021年12月06日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明のとり外し、とりつけをお願いしていたが、私自身も忘れていて、最後の確認でも気付かず、あとから自分たちですることになり、少し大変でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いし、ダンボールを無料でつけてくれたり、処分品を引きとってもらえて助かった。
