お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106661～106680件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2021年03月23日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シーリングライトの取り外しをしてくれるとのことだったので自分で外さずに引っ越し当日を迎えました。 当日に作業してくれる方に直接お伝えしておらず、私も忘れていたのも悪いですが、結局取り外してもらえずに新居に引っ越しをしてしまいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもイケメンのお兄さん方が来るので楽しみにしています笑 また次回も引っ越すときはよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって相談に乗って下さって、安心ました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は丁寧ですごく早かったです。ただタバコ臭かったのが残念。
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、お願いしたいです。 リピート割引が大きいと嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて満足だったから
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都立川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.翌日気が付いたが、シーリングライトの外し忘れがあり自分で外すことになってしまいました…。 作業開始時刻が伝えられていた予定時刻よりもかなり遅かったです。しかし到着後の対応は良かったです！
引越し日：2021年03月23日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップル引っ越しに頼んで本当に正解でした。女性が対応してくれた時ほっとしました。 今後のご活躍期待しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.わかりやすく教えてくれて、当日でも即対応してくれたところ。 なにより丁寧
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールのりんごり君のイラストがかわいくて、おっくうになりがちな引っ越し作業の背中を押してくれました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しと不用品回収が同時にでき、かつ良心的な価格。スピーディーかつ丁寧に作業してくださり、ホスピタリティもあふれているため。はじめて業者さんに依頼したので、不安だったのですが、不安をふきとばしてくれましｔ！ 新生活、気持ち良いスタートをきれそうです。ありがとうございました！
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知り合いのすすめで安いのを重視し、お願いしましたが、担当者の方の丁寧で親切な対応にとても感謝しております。１つ１つ説明しながら家具やダンボールに、家電を丁寧に、搬送していただきました。とても話しやすく、質問しやすい、雰囲気で、また、引越しの際には、お願いいたしたいと思っております。 料金もリーズナブルで、大変助かりました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.土足OKでしたが、みんなくつを脱いで対応してくれました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINEでの見積が早くて良かった。金額も対応してくれて良かったです。 作業スタッフの方も感じが良く、またお願いしようと思いました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手際よく作業をすすめて下さった一方、ベッド解体時などは丁寧だった。
引越し日：2021年03月23日 エリア：北海道北広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何社かお見積りをしたのですが「他社様よりお安くできるよう頑張ります。」とか「どんな事でもご相談下さいませ。」と言うお電話対応の方が本当に気持ち良い受け答えをして下さりそれだけで決めたところもあります。機会がありましたら次回も利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.☆のとおりとなります。 ↓
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・全員感じがよく、仕事も早く丁寧だったから。 ・Ｗｅｂ申し込みで金額も事前に決っていて安心。
引越し日：2021年03月23日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業も素早く見ていて安心でした。
引越し日：2021年03月23日 エリア：岐阜県各務原市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：兵庫県相生市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越すことがあれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日程について決められず何度もお電話しましたが、丁寧にご対応いただき有り難かったです。 また当日はガスの立ち会いや鍵の受け渡しの予定が詰まっていたことから、引っ越し開始時間の無理を言ってしまいすみませんでした。柔軟にご対応いただいたお陰でスムーズにスケジュールを進められました。本当にありがとうございました。 現場スタッフの方々にはテキパキと、安全に気持ちよく作業していただきました。感謝しております。