お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106801～106820件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2021年12月02日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方の対応がとても良かったです 時間通り作業開始していただき早く終了 して頂き助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総合的にとても良かったです！次引越す時も是非アップル引越しセンターを利用させていただきたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良く、作業も迅速でした。
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オペレータースタッフの対応はとても良いのだが、営業マン（男性全体）が、対応が悪い!言葉遣いも接客態度が悪い!そのてん、女性営業マンの対応は良かったです! 男性営業マンの対応の向上が見えないのなら、二度とアップルを利用したいとは思えない!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オペレータースタッフの対応はとても良いのだが、営業マン（男性全体）が、対応が悪い!言葉遣いも接客態度が悪い!そのてん、女性営業マンの対応は良かったです! 男性営業マンの対応の向上が見えないのなら、二度とアップルを利用したいとは思えない!
引越し日：2021年12月01日 エリア：福岡県遠賀郡水巻町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物到着まで2時間かかった。あと、顧客の前で「全部つめそうもない」等は言わない方がよいと思う。
引越し日：2021年12月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも愛想よく あたたかみを感じられた
引越し日：2021年12月01日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ ぬいぐるみ当たりますように！また次回もアップル引越しセンターにします！LINEスタンプも買いました★
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収が個数関係なくあればなお良い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・交通量が多くトラックを止めにくい所だったがわざわざ置くのパーキングに止め直して下さり、荷物もスムーズに運んでくれた。 ・荷物を置く場所を1回1回希望の所へ確認してくれ助かった。
引越し日：2021年12月01日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言うことなし。
引越し日：2021年12月01日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.8ヶ月後また引っこすので、利用したいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいてよかったです。みなさん仕事が早くてていねいでした。
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くしていただきありがとうございました。 また引越をする際はよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越作業中にこちらの関係のない荷物も下に、運んでくれたり、作業も優しく丁寧だったので、とても良かった。
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました 作業がとても早くて丁寧で、安心してお願いできました。 また機会があったらお願いしたいと思いました！！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方もとても良かったのですが、疑問点を電話で問い合わせた際に対応していただいた女性スタッフの方もとても丁寧で感じがよかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの、特に共田さん、柄本さん、日上さん、本当にありがとうございました。とても仕事も早くこちらが無理を言ったにも関わらず、心良く聞いて下さいました。 感謝してもしきれません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月01日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君は大好きですが、シンプルな暮らしをめざしているのでぬいぐるみは遠慮します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスよりもキャラクターに魅かれている部分が多いです。 女性が働かれているのはかっこいいなと思いました！
