お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：108882枚
最新更新日：2024年09月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106801～106820件 を表示 / 全 108882 件
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて気持ちよく対応してくれた。 また引っ越しには含まれないカーテンの取り付けなども手伝って頂きサービスが行き届いていた。
引越し日：2019年08月07日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き、今回も丁寧な対応していただき、作業スタッフの方々も安心しておまかせできました。イチラクさま、山田様、本当にありがとうございました?酷暑の中の作業お疲れ様でした。お身体大切に頑張ってくださいませ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応もとても気持ちの良いものでした。作業スタッフの方々も本当に親切で安心しておまかせできました。ありがとうございました?
引越し日：2019年08月07日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月07日 エリア：栃木県下野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じがよく 素早く引っ越しをしてもらえた。 受け付け対応から荷物の搬入まで 気持ちよくやっていただけた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄な動きがなく、私語もなくテキパキと仕事をしていたので。
引越し日：2019年08月07日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼の電話をしたり見積もりで部屋に入られるのが好きではないので、アップルさんのようにインターネットで申し込みができるのはとても良いと思いました。また暑い中での引っ越しだったのですが、お話をしながらテキパキと運んでいただきあっという間に終わりました。リーズナブルで対応もとても良かったので満足です。ダンボールのりんごり君も可愛くて、組み立てるのが楽しかったです。また利用したいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きつい仕事をしている中でも、話しかけてくれたから。(ダンボールのりんごり君に落書きをしていた事に気付いてくれて、つっこんでくれました。)
引越し日：2019年08月07日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は他者の見積りの半額以下で引越しすることができました。対応にも大満足です。また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。とても満足しています。さらなる高みを目指して頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、テキパキで、なんの問題もありません
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロだった
引越し日：2019年08月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話や、訪問見積が不要なのが非常に助かりました。 当日は良くしていただいてありがとうございました！気持ち良く引越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回はプライベートでお世話になりまして、いつもは不動産売買の仕事でお世話になっており、安心があるから。
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフさんにプロとしての仕事のクオリティを感じました。 とても親切でした。
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、迅速に対応頂きまして、ありがとうございました。 体にお気をつけて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業スタッフの方々はとても感じが良く作業もスピーディで安心できましたの。
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月07日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越スタッフの方の感じがとても良かったです。 初めてでも安心しておまかせすることができました。
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいでしっかり笑顔でよかったです。
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事しながらのひっこしで、webで見積り、定額はとても魅力的でした。 アップルにしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・HPで見積りが出来、質問にもすぐに答えてくれて、良かった。 ・作業スタッフは若いのにとてもしっかりしていて、プロだと思った。 ・作業もあっという間で、大満足です。
引越し日：2019年08月07日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完ぺきです！全て、何も申し上げることはありません。 上司や経営者の方へは、どうか矢野尾さんに昇格、昇級などで、ほめてあげて下さい。 本当にすばらしい引越リーダーです！ しかも安い！ 今回は、アート引越センター：１８３，６００円 日通：３３５，８８０円でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいな阿部さんももちろんですが、リーダーの矢野尾さんのすばらしい笑顔、もうしょにも関わらず、常にたのしそうなえがおを絶やさない伊藤純一さん、竹縄さん、すばらしいです！ こちらも元気をいただきました。 とても前向きで、ていねい、速い、矢野尾さんすてきな笑顔をありがとうございました。
引越し日：2019年08月07日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：トラックのサイズも伝えていただけた。ダンボール数を多目に言ってくれた。 Q10：動きがテキパキしておりこちらの不手際にも、笑顔で対応してくれました。助かりました。
