お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145945枚
最新更新日：2026年02月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106801～106820件 を表示 / 全 145945 件
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者を選ぶ上で何回か電話したが、オペレーターさんが覚えていてくださり話がスムーズだった
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.配達スタッフのお兄さんの手際の良さとあとイケメンでした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく礼儀正しくかっこよかった
引越し日：2021年07月08日 エリア：京都府京田辺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1時間以内で引越しが完了し、とても丁寧でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったから。
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都小金井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今日一番心配していた洗濯機についても、状況説明を交えつつ、臨機応変な対応をして頂き、アップルを選んで正解だったと思いました。 他の面も安心して見ていられました。前に頼んだ別業者とは大違いでした。またリピートすると思います。
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月08日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、手際が早かったから。 友人や知り合いが引っ越しの際はおすすめさせて頂きます。ありがとうございました。
引越し日：2021年07月08日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.集合住宅で、階段が多かったり、搬入の際には相当に骨の折れた場所だったと思います。でもお二方は気持ち良く作業して下さり、心から感謝いたします。 また8月末か9月初旬に元の家に戻りますが、その際も是非お願いしたいと思います。よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も感じが良く、現場スタッフの方々は私達の会話のやりとりもとても感じが良く、一所懸命テキパキと迅速に丁寧に細心の注意を払って作業をして下さいました。 さすがプロ！！とそのお仕事振りに感動致しました。
引越し日：2021年07月08日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月08日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方々にもすごくテキパキと残ってしまっていた荷造りも手伝っていただけて明るく接してもらえてなんの不安もなくまかせる事ができました！ 初めての引越屋さんがアップルで本当によかったです！ ありがとうございました！暑いですが体調に気をつけてがんばって下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめの電話対応（女性の方）がとても親切で感じがよく他の会社とくらべても1番よくて決めました！ 親身になって色々対応して下さりありがとうございました！
引越し日：2021年07月08日 エリア：北海道江別市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中テキパキと作業してくれてありがとう ございました。また引越すことがあればぜひお願いしたい です。とうちょう機のサービスもとても安心して家に住めるので 良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方ばかりでした。 汚れていたタンスの中もきれいに拭いてくれて助かりました
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月08日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のスタッフさんを知らないので９で（笑）
引越し日：2021年07月08日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おさるさんのユニホームも可愛いですね また利用したいと思っています。 暑い中の作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の担当者は電話のみだったのであまり良くわかりません 当日担当して下さってスタッフの方は一生懸命して下さいました。 荷物も当日になってあれもこれも少し増えてしまったのですが快く応じて下さいました。とても感じが良かったです。
引越し日：2021年07月08日 エリア：埼玉県志木市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく対応していただいて、安心できました。
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの皆様が手早く作業して頂き、大変助かりました。
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も、もし引っ越しする事があった際は、 アップルさんにお願いさせて頂きます！ とても良い1日になったので、本当に感謝しております。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し当日、とても丁寧に案内して下さり、かつスピーディーに作業して下さったので、その後の予定もスムーズに進めることができた！ 荷物運びや設置も手家にでしたし、とても優しい方々が対応してくださったので母ともとても良い人に担当してもらって良かったと話をしました！本当にありがとうございました！
引越し日：2021年07月08日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早く、丁ねいに対応いただき助かりました。 職場で引越しの予定のある方がいたのでアップルさんおすすめしました。
引越し日：2021年07月08日 エリア：山梨県甲府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.りんごり君希望します！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に続き、同じ方が来ていただいて、とても良かったです、接客はもちろん、作業も安心して頼むことができまして。手際の良さやちょっとした配慮にも感動します。人に進めることはもちろんのこと、自分自身も、また引越したいと思える、楽しい時間でした。ありがとうございました。
引越し日：2021年07月07日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月07日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも気持ちよく対応してくれたので。