お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106821～106840件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2021年03月22日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用ですが、変わらずすばらしい！！ また、ぜひ利用させて下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すっごく早くてびっくりしました！！最初から最後までずっと感じがよくて気持ちよかったです。大変だったと思うのですが、ありがとうございました。
引越し日：2021年03月22日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよかったです！
引越し日：2021年03月22日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月22日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく、接客もとてもよかったため。
引越し日：2021年03月22日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを無事に終える事が出来感謝しております。 荷物の搬入などは問題無く行っていただいたのですが、設置していただいた洗濯機より水漏れがしています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く作業を行なっており、こちらへの気遣いだけでなく、従業員間でのやりとりもメリハリがありスマートな対応だったから。
引越し日：2021年03月22日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越しできました ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とても確実・丁寧・スピーディーに作業して下さったから ・粗大ごみの引き取りで何度も見積もりを取り直して下さって、安心で有難かったから。
引越し日：2021年03月22日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はとても丁寧にご対応頂きありがとうございました。 到着が遅くなってしまったのですが、臨機応変に作業を進めて下さいました。終始笑顔でお話しして下さり、安心しました。また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の戸澤さん、早川さんがとてもスムーズに対応して下さり、遠距離での対応にも関わらず素早く作業して下さりました。ぜひ次回や、友人家族もすすめたいです。
引越し日：2021年03月22日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前みつもりで相談した時と、実際の持ち出し荷物内容に色々変化があっても、快く、受けて下さいました。段ボールの予備も頂けて大感謝です！
引越し日：2021年03月22日 エリア：群馬県館林市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろなことを丁寧にしてくださり、初めての引っ越しが思い出深いものとなりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安い、丁寧、親切な部分はすすめられるが、知名度を気にする人にはできないので・・・ ・営業担当の印象はありませんが作業スタッフの方はとても素敵でした。
引越し日：2021年03月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対して下さった方がとても丁寧で、説明も分かりやすく、尚且つ引越しスタッフの方も、作業が丁寧で早かったので、その日の他の予定がスムーズに進みました。ありがとうございました！！ コロナに気を付けて頑張って下さい！！
引越し日：2021年03月22日 エリア：千葉県香取市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで3社（サカイ、アート）で引越をしたが、電話対応。作業対応ともに1番良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が素早く正確で、対応も丁寧だったため。
引越し日：2021年03月22日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で２回目の利用です。前回良かったので今回も利用しましたが、やはり今回もアップル引越センターに頼んで良かったと思いました。次回もぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよく作業も丁寧かつ素早かったから。
引越し日：2021年03月22日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期の中、丁寧かつスムーズに対応していただきました。 前回の引っ越しに引き続き、気持ち良く終えられました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月22日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く作業してくれたから。
引越し日：2021年03月21日 エリア：-有料ダンビキ
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：茨城県土浦市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.内覧が不要でWEBだけで契約が可能なこと、それでいて値段がとても安く、引越しも特に問題なく終わり非常に満足です。次回からも是非利用させていただきたいですが、次回の引越しは茨城発ということになり、現時点ではエリア対象外というのが残念です。エリアを拡大していただけたら今後も是非利用したいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段は安かったが、満足のいく仕事をしていただいたから。
引越し日：2021年03月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が割と多く、作業も大雨の中だったのにも関わらずとても早く作業を終えてくださって感動しました。 引越し会社を利用しての引越しは初めてだったので色々と不安でしたが当日は全く心配な点もなく作業の速さにただ驚くのみでした。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても仕事が早く、また当日は大雨の中だったにも関わらず嫌な顔１つせず作業をしてくださったので。
引越し日：2021年03月21日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しスタッフの女性の方の印象がよかったです。