お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：108870枚
最新更新日：2024年09月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107101～107120件 を表示 / 全 108870 件
引越し日：2019年07月28日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に手早く作業していただきました。事前連絡もこちらの都合を考慮して丁寧にいただいたので、大変良い引っ越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に的確かつ気持ちのよい対応だった為
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料オプションで「盗聴器チェック」があることを引っ越し後に知人の話で知りました。サービスがあるのであれば利用したかったのですが、電話対応の際も、当日のスタッフからも案内がなく知らないまま引っ越しが終了してしまいました。無料のオプションとはいえ、サービスがある以上教えて頂き自分で利用の有無を決めたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：奈良県天理市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題はなく対応していただけたため。
引越し日：2019年07月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧に対応して下さいました。また会話より会社を好きな事が良く伝わってきて良い引っ越し会社だと思った。
引越し日：2019年07月28日 エリア：千葉県流山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中お疲れ様でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に続いて対応が良かった。
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめてお願いしましたが大変良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的で安心
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他業者に比べて安価で、お兄さんたちも毎回感じが良いため。
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな家電ばかりだったのに、ていねいな作業ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話～引っ越しが終わるまで丁寧な対応にとても感動しています。ありがとうございました。 今回は実家からの移動でしたが、毛布を５枚も引きとって頂きました。 （何枚あっても大丈夫とのことだったので） 実家からの引っ越しだと、毛布がタンスに入りこんで捨てようか困っている人もいると思いますので、 電話対応の時聞くのもよいかと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だったから ・机の位置が納得する位置に置いてくれた（悩んでいるのを見てくれた） ・ダンボールの位置を1コキッチンの近くに置いてくれた（コメントに油と書いていたため） そういった自分が気付かないところにも配慮して頂き、プロだなーと感動しました。
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて丁寧であり、かつ安かった
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収が、個数ではなく「３日以内なら」など期限しばりであれば、20箱以下で回収されない側もあきらめ?納得?出来ると感じましたが、でもスタッフの対応が丁寧であれば気にならないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.⑩→一生懸命な感じがしたので ⑨→特に不安・不信・不満もなく終えたので。 ありがとうごいました。
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・自己紹介をともなうあいさつをしていただいたのは初めてで、その時点から好感がもてました。 身だしなみもきちんとされていてよかったです。 作業では寡黙に、必要なコミュニケーションのみされており、テキパキと、しかし段ボールを多めにつかうなど丁寧に対応していただきました。 今回初めて梱包をお願いしたのですが、破損もなく、お願いしてよかったです。 猛暑の中、ありがとうございました（作業） ・今回、日程変更、梱包追加、盗聴器発見サービス追加等何度かメール、Tel等差しあげましたが、都度こころよくご対応いただき、ありがとうございました。（受付）
引越し日：2019年07月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回家具の買い取りについて、色々トラブルがあったが、その後の対応も含めて非常に良かったと思う。 人によるとは思うが、引越しというのは、そうあることではないので、電話受付の方も、現場の方も、沢山あるうちのひとつとと思わずに、今後も対応して頂きたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの方も非常に対応が良く、最後まで気持ち良く引越しをすることができた
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方々には本当にお世話になり、助かりました。 また引越しすることがあれば是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応して頂いた方も作業スタッフの方もとても丁寧でした。
引越し日：2019年07月28日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-