お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145823枚
最新更新日：2026年02月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107141～107160件 を表示 / 全 145823 件
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。 また機会があれば、利用させて頂きます。 これからもお仕事頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、作業もあっという間に終わってスムーズで良かった。 電話対応も良かった。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・どちらの方達も、気持ち良く対応してくれて感じ良くさすがプロと感じました。 ・作業スタッフの方達も、テキパキとした動きで非常に良かったです。 ・なに一つ不満の無い引っ越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にありません。
引越し日：2021年06月28日 エリア：大分県宇佐市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてメールで済んだことがありがたかったです。 当日ご担当いただいたお二人も丁寧ですばやく安心いたしました。 また機会がありましたらどうぞよろしくおねがいします。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.十、HPがとても分かり易く、かつ金額も明瞭、 →アップルさん一択かなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんの感じがとても良く、かつ対応が素早かった。 とても感謝しています。また次の機会にもお願いしたい。
引越し日：2021年06月28日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前にお電話いただけると思い、まだ1時間あると思っていたら、電話なしにいらっしゃいました。 そのためまだ荷造り終わっておらず迷惑おかけしたので、お電話いただきたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お一人は、初めての方だったので、前回ほどの安心感はなかったです。 でも丁寧に頑張ってくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.決め手になった「家具の処分」を知り合い等が必要とするかわからないので。
引越し日：2021年06月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一つだけ気になったのは、ハンガーＢＯＸが少し少し古いのかな？と感じたのでワンピースなど丈が長いものが下についてしまうのはちょっときになりました。ダンボール製とかだといいなあと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で問い合わせをしたときにもすごく感じよく、値段が安いのにこんなにサービスがよいのでおどろきました。大手の引越センターなみのサービスなのでは？と思うくらいでした。忘れものがないか荷台をかくにんしたり、細かいところまできっちりされていて、感心しました。 お兄さんたちも感じよく、さわやかで好感がもてます。また頼みたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事デスクの配置変更も対応していただき、ありがとうございました。 1階管理事務所への対応もなつみさん、とても丁寧でしたね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワーク良く、丁寧でした。 イリムラさんの指示も手際が良かったです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もですが、昔から引越しの多い生活の中、アップルさんは必ず利用させてもらっています。 スタッフのテキパキした行動と感じの良さにさすがプロの業を感じます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの付け方が悪く退去する際 照明がはずれなかったり 冷蔵庫がサイズの問題で新居に入れなかったりしましたが一生懸命作業して頂き大変感謝しています。 ありがとう！と何回も心でつぶやいていました！！
引越し日：2021年06月28日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：滋賀県大津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・冷蔵庫、洗濯機を一人で持ち上げている姿に感動したから ・笑顔がよかったから ・不要なカラーボックスの処分を依頼したら追加料金なしで引き受けてくださったから（量が少ないから、かもしれませんが）
引越し日：2021年06月28日 エリア：茨城県取手市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人の引越しで心配でしたが入居先の傷のチェックやその他に見ておいた方が良いところを教えて頂いて心強かったです。また元々壊れていた部分を修理して下さり助かりました。対応が素晴しくぜひまたお願いしたいです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 これから暑い夏がやってきますので 体調には充分気をつけてお仕事頑張って下さい。 またいつか引っ越しする時はまたお願いしたいと思っています。 ※反省 もう少し荷物減らしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の営業担当者の方、作業スタッフの方 皆さんとても感じの良い対応とていねいでテキパキとした作業をしていただき、さすがプロフェッショナル！！ 本当に感心しました。代金以上の働きをしていただきありがとうございました。お疲れ様でした。
引越し日：2021年06月28日 エリア：京都府八幡市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく疑問にも丁寧に答えてくれたので