お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145823枚
最新更新日：2026年02月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107361～107380件 を表示 / 全 145823 件
引越し日：2021年06月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の方は人あたりがよく、 話しがしやすくよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回の引越のときもお願いしたいと思います。
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、安心してまかせられました。 洗濯機や冷蔵庫が大きく、新居に入らないと思ったがきちんと対応してくれたと思う。また利用します！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターなしの4階で、荷物も多くとても大変だったと思います。 本当に申し訳なかったのですが、笑顔で作業をしてくれました。 とても感謝しています。前回も、今回もとてもよかったのでどんどんすすめていきたいと思います。ありがとうございました！
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ また機会があればご利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、一生懸命だったので！
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.希望の見積額よりほんの少し高めだったので。
引越し日：2021年06月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だったと思います。 安心しておまかせできました。
引越し日：2021年06月26日 エリア：滋賀県守山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々なことにじゅうなんに対応していただけた。 手早く作業をしてくれた
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場で作業して下さったお二人がとても親切に、丁寧に、対応下さったため
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり無茶なお願いが多い中十分に対応していただいたと思う。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業を快く手伝って下さりありがとうございました。 小さな子供がいたのですが、色々とお気遣い頂き、大変感謝しております。また次回引越しもお願いしたいです。 よろしくお願いします。
引越し日：2021年06月26日 エリア：北海道北広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・作業スタッフは若いのに（偏見？）確かししていて素晴らしい ~札幌も、東京も同様 ・電話対応・営業・総頭系と意志の疎通が悪い。 状況などきちんと伝わっていない、できれば一人の担当者が顧客と接していければ良いと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・工事スタッフ（作業）は大変良かった ・営業担当者は個人的に見ると良い人で親切に対応してくれた。
引越し日：2021年06月26日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の方は丁寧に接客して頂きました。ただ、荷物の確認時にお互いにズレがあったようで、荷物量の確認はもうすこし慎重に行った方がトラブルにならなくて良いと思います。作業スタッフの方は上記のトラブルがあったにも関わらず、快く作業して頂きました。作業も丁寧で非常に安心できました。 今回、作業を行って頂いた石坂さん、中根さんありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9安さについて 安さ、仕事のクオリティ総合的に見た場合、アップル引越センターはおすすめできます。ただし、特化でいうと、他社の方が優れている所があるので、8点とさせて頂きました。 Q10について
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月26日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日ダンボールの追加が出来なかった（余りがなかったため？）
引越し日：2021年06月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、丁寧テキパキと作業を進めていただき、当日中の予定時間での引っ越しが出来て、非常に助かりました。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の作業の方々が、非常に丁寧でよかったです。関西で次もまたお願いするなら是非またお願いしたい。 また、不用品・段ボール引き取りに柔軟に対応いただけて助かりました。
引越し日：2021年06月26日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 見積をしっかり行って下さり、引越へのアドバイス、又お客様に合わせた雑談をして下さいました。とても楽しく、安心して見積できました。 Q10 元気で明るく、親切にご対応いただきました。これまで片手で数えきれない程度の引越を行いましたがその中でも一番良いご対応をして下さいました。 「是非、知人にもお勧めしたい」と初めて思いました。
