お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107441～107460件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物も多く、急にお願いしてしまうこともあってバタバタしたが、どんな要望にも落ち着いて迅速に対応して下さったから。 とても丁寧に作業して下さって本当に助かりました。 杉山さん、櫻井さんありがとうございました。
引越し日：2021年11月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９→「おすすめは？」と聞かれたら、すすめると思います Ｑ１０．女性一人暮しだったので、作業スタッフに女性の方がいたのは安心しました。あと明るい印象でした。
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみ、是非頂きたいです！！ よろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で利用3回目になりますが、やっぱり安心して作業をお願いできたのと、価格が安い！リーダーの戸澤さんを始め、スタッフの皆さん「何かあれば言って下さい！なんでもやります！」と何ひとつ嫌な顔見せず、楽しい雰囲気でテキパキと進めてくれて、引越しの煩わしさを和らげて下さいました 本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年11月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用が安く、作業時間も短く助かりました。
引越し日：2021年11月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、料金や対応面すべてに満足しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。 ぬいぐるみの抽選参加不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安く対応していただいたため。 ・スピード感もあり、丁寧に対応していただいたため。
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりも早く引越しが終わり、とても助かりました！作業員さんもお話しやすく、安心して任せられました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回利用時も印象が良かったので再利用したが、今回はより仕事も丁寧でテキパキと作業して頂き、 対応もとても良かったので、友人にもおススメします！
引越し日：2021年11月20日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器の確認ありがたかったです。 ダンボールゴミ30枚以下でも回収して頂けると嬉しいです…！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前の日にち、時間変更の相談にも気持ちよく応対して頂きました。 当日も荷持の位置を確認しながら、組立てや電気の設置もテキパキ丁寧にして頂きありがとうございました。
引越し日：2021年11月20日 エリア：京都府向日市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器チェックのサービスがあったので良かったです。営業の電話もしつこくなかったので、ゆっくり予定を立てることができました。 作業スタッフのかたも感じがよく、作業もスムーズでした。 安かったので最初は心配がありましたが、無事に引っ越しできて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業や話し方など、丁寧で感じのいい対応だったから。
引越し日：2021年11月20日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の方も、とても手早く感じ良く、私はただ見ているだけで、すんなりと終わりました。狭い階段でしたが、しっかり運んでいただけ、廃棄の処理も当日にお願いした物まで、心よくひきうけていただきました。 結果、料金も安く、営業の方も作業の方もとても感じ良く、プロの仕事を見せていただき大満足です。お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オンラインでの見積りだったのもあり、正直かなり不安もありましたが営業の方はとても親身になって話を聞いてくれ、何度か変更やお願い等の電話をしましたがお休みだったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず対応いただけて、最終的にはすごく安心して引越しができました。 面倒な注文を「おまかせ下さい」とひき受けて下さった宮坂さん、本当に感謝しております。
引越し日：2021年11月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自己紹介から作業まで丁寧にして頂き安心感がありました。 また、遅い時間までありがとうございました！！
引越し日：2021年11月20日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間、料金の話に違いがあったが、すぐに確認していただき対応も親切だったのでよかったです。 スタッフの方も素早い対応でした。 また次引越すことがあればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.good
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.good
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・丁寧で手際も良かった。 ・洗濯機バンの形が悪く簡単に設置できなかったが、しっかり対応してくれた。 ・全体的に印象はかなり良かった。
引越し日：2021年11月20日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月20日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応が親切だった。 こちらの事情をよく聞いてくれて日程と時間を調整してくれた。 作業の人も感じよかった。
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当の方々、特に柿本さんのご対応がとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月20日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しを終えたばかりですのでしばらくは利用できませんが、知り合いは勿論のこと引っ越しの際はまたお願いしますネ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イやな気持にさせないことがサイコーのサービスだと思います。
引越し日：2021年11月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-