お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139516枚
最新更新日:2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨のなか大変たすかりました!ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:埼玉県八潮市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当していただいたお兄さん、とても素敵な方でした!また同じ方に頼みたいくらいです。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてのひっこし業者に依頼したがとてもよかったため
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初のはきはきした感じから安心できた。 また少し開始が遅れただけで、一声あり感じよく進めてくれた。 新居の電気がついていない暗い所でも作業は丁寧でとても良かった。
引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.照明まで対応してくれてとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今日は雨もあったのに、全体的に順調にやってくれて、とてもたすかりました!作業スタッフに感謝です
引越し日:2021年03月13日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:愛知県田原市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみが欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、不快な事は何もなかった。
引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:栃木県那須塩原市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:大阪府池田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・仕事がテキパキしていてて迅速だった ・気持ち良い作業担当の方だった
引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく作業してくれたから
引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 雨の中ご苦労様でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:大阪府藤井寺市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物について問い合わせた時の対応が良かった。 運び出し込みが大変早くていねいだった トラブルへの対応も良かった。
引越し日:2021年03月13日 エリア:福岡県北九州市八幡東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引っ越しすることができました。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してお任せできました。
引越し日:2021年03月13日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.炊飯器の故障以外は特に不満が無い為。
引越し日:2021年03月13日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月13日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応などは良かったため、当日の対応が残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく破損があったのに謝罪がなかった事が不満でした。
引越し日:2021年03月13日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回ご対応下さったお二人、雨の中大変な作業にも関わらず丁寧な対応をしていただき感謝しかありません。 また機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に関して丁寧だったし、細かい気配りまでして頂いたから。
