お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145749枚
最新更新日：2026年02月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107601～107620件 を表示 / 全 145749 件
引越し日：2021年06月20日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用が抑えられて大変助かった。 費用の割にサービスもかなり良い。(洗濯機設置など) コールセンターの方の対応も 何度も質問させていただいたが 優しくて話していて心地が良かったです。 当日の作業スタッフの方も テキパキと作業してくださり 物腰も柔らかく、スムーズに引っ越しをすることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで、かなり無愛想な業者だったり 複数名で来られた際も 上司の方が叱るような場面もみてきて 不快な気持ちになることが多かったが お二人とも非常に連携が取れていて 終始、手際良く作業してくださりました。 とても感じがいい印象を受けました。 ありがとうございました
引越し日：2021年06月20日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・全くいやな所が無かった ・安心感があった
引越し日：2021年06月20日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妻が「りんごり君」を本当に気に入ってまして、 LINEスタンプも購入する程なので ぜひともぬいぐるみをお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よく、こちらの話を聞いてくれて、説明も丁寧でした。（営業担当者様） 非常に作業が早く、見ていて気持ちが良かったです。 特に堤さんはさわやかで理想的なスタッフさんだと思います。 （作業スタッフ様）
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回大変お世話になりました。 次回引越しする事があればまたお願いしようと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理なお願いでも親身になって相談にのってくれ対応してくれた
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の皆さんがとてもテイネイに素早くやって下さったので大変たすかりました。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良く対応していただけたため。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、安全にはこんでもらえたため。
引越し日：2021年06月20日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機の水道部の接続を旧居に忘れてきたからか、水道じゃぐちの向きがおかしいからとつなげてもらえませんでした。引越しが終わって、1人で荷ほどき中に気づきました。素直に言って頂けたら、忘れた原因は私にもあるので納得できましたが、何も言われなかった（部品を忘れてきてしまったこと）ので印象が悪くなってしまいました。もったいないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.下記が理由です。
引越し日：2021年06月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの戸澤さんをはじめ、皆さん非常に愛想が良くかつ、テキパキと作業をして頂けました。 ここ数年で3回程引越をしていますが、一番良い会社でした。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほとんどのことがネットでできたのがとてもよかったです。 全体的にとても満足しているのですが、当日、スタッフの方が予定の30分前に来て、まだきちんと梱包が終わってなかったので、とても焦りました。 「早く着いたので」とスタッフの方が言ってたのですが、早めに着く時は、事前に連絡とかいただけるといいかな。と思いました。 次回の引越しでもお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.白井さん、小針さん 2日間ありがとうございました。 おばさんは引越し準備で 疲れ切ってましたが、お2人の 仕事振りと感じの良さで、疲れも癒やされました。これからの人生、益々、楽しく 素晴らしいものになるように、密かにおばさんは応援しております。頑張って下さいね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物量が多いことは自分でもわかってはいましたが見積もりの時点でプロからシッカリ、ハッキリ言って貰えたお陰で処分する事が出来ましたし、前日の箱詰めの方々と当日も同じ方々だったので、事前にお話しする事が出来たのも良かったです。何より、感じの良いこと！チームワークの良さなんだろうと思いますが、テキパキしてて仕事の早いこと！ 大変な作業なのにずっと笑顔絶やすことなく、接してくださり、プロって凄いなぁ〜と、つくづく感心と感激しながら、みておりました。そして、白井さん、小針さんが先輩が素晴らしい！と、褒めてたこと、本当に仲良しで信頼関係が出来てるんだなぁ〜と、安心しながら作業お任せ出来ました。
引越し日：2021年06月20日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い対応をいただき、また、気の利いたご対応感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧な対応をしていただき大変満足しています。
引越し日：2021年06月20日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者に比べて安い料金で、少し不安だったが、とてもていねいに早くして頂いてとても嬉しかったです。見積もりかんたんにできて、当日追加でシュミレーション料金よりかかるかなと思ったのですが、見積もり時の金額のままで安心しました。 大変な作業の中笑顔できめこまやかな対応をして頂きました。また引っこしをする際はぜひお願いしたいと思う。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して引越しを終わらせてくれたので、オススメしたいです。
引越し日：2021年06月20日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越しでしたが、安心できました。
