お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145749枚
最新更新日：2026年02月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みも簡単で、お値段もお手頃で、作業もとても満足のいくものでした。 道が狭く大変だったと思いますが、担当の方も嫌な顔ひとつせずテキパキとこなしてくださり、さすがプロだと思いました。 また引っ越すことがあれば是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の手際もよく、感じもよかったので私としては満足のいくものだったからです。
引越し日：2021年06月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も絶対利用させていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１つひとつの作業がていねいで、家具の配置など細かく聞いてもらえた。 洗たく機の取り付けも、しっかり動作かくにんもしてくれて、とても助かった。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフ対応プランがあれば利用オススメしたい（もうあったらスミマセン！）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらは女一人だったので言い返せずそのままになってしまいました。
引越し日：2021年06月20日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し準備中には段ボール箱のりんごり君のイラストに癒やされました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日までに片づけが終っておらず不要品が散在していて荷物がかなり運びづらい状況でしたが感じよくテキパキと対応してくださり感謝しています。
引越し日：2021年06月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で早くとても良かった。
引越し日：2021年06月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し準備から当日までスピード感のあるスムーズな対応で安心できるから。
引越し日：2021年06月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が早く分かり易かった。ミヤザキさんの作業スタッフの対応が良く、今後も何かあったら同じ人を頼みたいと思いました。
引越し日：2021年06月20日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉づかい、態度、作業内容すべてていねいにしていただきありがとうございました。
引越し日：2021年06月20日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９、個人的に１０ですが、引越相場（他社との料金比較etc)を知らないので９としました。 Ｑ１０、丁寧にコミュニケーション取りながら作業していただき、滞りなく完了できました。 次もお願いしたいです。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q9：丁寧に対応して頂いたため。 Q10：明るく臨機応変に対応して頂けたため。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、特に悪い点なく対応して頂いたため。
引越し日：2021年06月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対の良さや当日スタッフの方もかなり手際よく、感じの良いお2人で安心しました。 値段もリーズナブルな割にサービスがよかったです。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が速く親切だった。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナも落ち着かないため不安だと思いますが、しっかり対応してくださりありがとうございました。 どうぞお気をつけください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がしっかりされていて、丁寧だったため。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も良く、感じも良かったです。
引越し日：2021年06月20日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって色々答えてくれたので。
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前の方で対応で大変な中こちらへの連絡・フォロー等しっかりいただき、安心してお任せできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細やかな配慮、確認をしていただき安心してお任せできました。作業も早く、丁寧でした。
引越し日：2021年06月20日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々助かりました。 本当に安くて完ペキでした！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
