お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145749枚
最新更新日：2026年02月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107681～107700件 を表示 / 全 145749 件
引越し日：2021年06月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4年前に一人暮らしの引越しの際に利用させて頂き、とても印象がよかったので今回も利用させて頂きました。もちろんスタッフさんは別の方ですが、期待を裏切らない丁寧さ、テキパキさ、親切さで素敵でした！！！（りんごり君の作業服やくつ下も可愛かった,,,♡） また引越しの機会あったら利用させてください。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対がとても丁寧でした。 作業もものすごいテキパキと進めてくださいました！ 誰にでもおすすめできるお二人でした。
引越し日：2021年06月19日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も高額でなく、とても作業が、素早く丁寧に対応して下さって、引越し経験のほとんどなかったのですが、分かりやすくて良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフに女性がいてくれたのは良かった！ リーダーの方の指示がしっかりしていて安心でした♡ ありがとうございました！ 全体的に素晴らしいです
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハリムラ様 おかげ様でナマズも元気です（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていて実に気持の良い仕事ぶり。 立って見ているだけの私への気づかいなども良。 次もお願いします。
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応や実際会った時とてもていねいで良かったです。 引っこし前も何回か不安な点を聞いたりした時もていねいに答えて下さい質問しやすく安心しました。当日も自己紹介や話し方がていねいで安心しました。
引越し日：2021年06月19日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月19日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.有難うございました！
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自身の引っ越し終了後、近所で貴社の引っ越し作業に遭遇しました。 (19日17時頃、桜上水4丁目付近 水道道路にて) その際に、いただいたお人形を見せたら、とてもご丁寧にあいさつをしてくださいました。 どの方にお会いしても礼儀正しくて、感動です。 この度はどうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の荷造りが不十分だったため、作業を増やしてしまいましたが、さわやかにご対応くださいました。 お兄ちゃんがイケメンで、テンションあがりました(笑)
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日に追加でキャビネットの組立作業も心良くやってくれました。 配置やパーテーション組立時も意見を聞きとりながら丁寧に対応してくれました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ムダがなかった。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りが出しやすく作業もスムーズだったので。 あまり他の所を知りませんが…。
引越し日：2021年06月19日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.質問があり電話でもといあわせたが、女性の方の対応がすごくよい 前回もよかったから教育？研修？がしっかりしているのかな？と感じる。 他より安くしますよ適なのが全くなく、丁寧なやりとりで気持ちが良いです。リピートしたいです。ダンボールの柄もカワイイ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しつこい勧誘がなく、自分でネットからみつもりが簡単にできてとても便利だった！最低限の入力をすればOKなのでわずらわしくなくとてもかんたん。 値段が日にちによってすごく安い！ネットからカレンダーみていたらSALE？！になっていて驚いたから。周りにもすすめたい。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物がたくさんあったと思いますが、あっという間に終わりました。感動しました。 本当にありがとうございました！！！！！！ 雨だったのですが、１つも雨に濡れていなかったのも感動しました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.午後フリー便だったのですが、早い段階で予定時刻よりも前に来て頂けると連絡があり、とても助かりました。 責任者の方をはじめ、皆さん気さくな方ばかりで大変な引越しが楽しくできました。次もまたお願いしたいと思います。
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時期にしては高い感じがあったが、サービス内容や担当してくれた方には不満なく、かなり好印象だったから。
引越し日：2021年06月19日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無料で盗聴器の調査をしてくれるのでよい。 手際がよく、残っていたものも梱包していただき助かりました。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値だんとサービス前回も良かったけど今回もよかったです！（安い）（よかった Webで完結するのが良いです！
引越し日：2021年06月19日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロ！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な作業をしていただきました。友人、知人にも自信をもっておすすめできます。
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨のなか、作業も大変だったかと思いますが、テキパキとしていて、安心してお任せできました。リーダーの方を中心に協力体態が整っていると感じました。室外機を忘れてしまった時の対応も、こちらに非があるのにも関わらず、夜遅くになっても当日中に届けて下さるとのことで対応いただき本当に感謝しています。またぜひお願いしたいです。営業担当の方には事前にお電話でたくさん質問させて頂きましたが、全て丁寧に教えてくださり、とても親切で良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.室外機を忘れてしまいましたが、再度取りに行ってもらいました。助かりました。冷蔵庫が大きく階段で運ぶのがとても大変そうでした。しかし、最終的に無事に運びだせたので安心しました。1歳の娘がおありましたが、作業スタッフの方も気さくに接してくれて、良かったです。作業自体もスムーズで、こちらの要望も快く聞いてくださり、とても好印象です。
