お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107841～107860件 を表示 / 全 139339 件
引越し日：2021年03月05日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いします。２年後です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を運ぶだけでなく、洗濯機 冷蔵庫の配置説明やペットのネジ鯖など、アドバイスを頂きました。 ありがとうございました?
引越し日：2021年03月05日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月05日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で仕事が早かった。
引越し日：2021年03月05日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物多い方でしたが本当に手際良く作業していただきました。おふたりに担当していただきましたが、とても明るい方々で楽しくご利用できました。ありがとうございました、またよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての利用だったので絶対とは言い切れないが多くの場合、同じようなスタッフの方に担当していただきたい。
引越し日：2021年03月05日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収が枚数に限らず無料にしてほしいものです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月05日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像以上に安価、丁寧なご対応で満足しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に作業がスムーズだったのですが、到着時刻なら目安が伝えられず少し困りました。
引越し日：2021年03月05日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方？中心となってやってくれた方の雰囲気が良かった。
引越し日：2021年03月05日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが引っ越し当日に届く予定になっており、お電話させていただいた際に対応してくださった方の感じも良く、またすぐに対応してくださった点もすごく良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業のスピードも早く、すごく感じが良かったので、安心して楽しくお引っ越しができました！
引越し日：2021年03月05日 エリア：岐阜県中津川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月05日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月05日 エリア：奈良県宇陀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定より時間が早く、きちんと掃除してよりきれいな状態で作業をお願いしたい気持ちもあったから。
引越し日：2021年03月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月05日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に満足がいく対応でした。次回引越をする場合もお願いするかと思います。その際も変わらない満足のいく対応を期待させていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく非常にてきぱきと動いてくれてこちらの確認事項にもしっかりとした受け答えでコミュニケーション面でも問題なく値段に関しても当初の予算より抑えられたらから
引越し日：2021年03月05日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感がある
引越し日：2021年03月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月05日 エリア：大阪府高石市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見た目が少しヤンチャそうな印象でしたが、とても明るく好青年で対応もしっかりしてくれました。 家族がもしかしたら引越しするかもしれないので、その時はオススメしようと思います。 迅速な対応をしていただきありがとうございました。
引越し日：2021年03月05日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.記載通りとても雰囲気良く対応していただいた。 一点だけ気になった点があるとすれば、作業人の1名がマスクをズラし作業をされていた点についてです。 私個人としてはあまり気にしないのと、作業内容を考えるとマスクを付けたままだと大変ということは理解しているため特に不快だとかは思わないのですが（なのでスタッフの点数には影響していません）、 昨今の情勢の事もあるため、一言声をかけていただくだけでも違うのではないかなと感じました。 それはともかく迅速に対応いただきましたので、大変助かりました。 また利用する機会があればお願いをしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良い経験になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にない
引越し日：2021年03月05日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い対応・手早い仕事で無事に引越しを完了できました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際・対応が良かったので
引越し日：2021年03月05日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はじめての利用でしたが、大変満足しております。部屋の照明をつけていただくなど、依頼以上のことまで引き受けていただきました。たまたまベッドの搬入と時間が重なったのですが、搬入にあたふたしていた業者へ指示出しをしてくれるなど、大変頼りになりました。また引越しする際は同じスタッフさんに対応いただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダー格？のお兄さんがすごく感じ良かったです。