お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107961～107980件 を表示 / 全 139339 件
引越し日：2021年03月03日 エリア：岐阜県多治見市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者に困っている知人がいたら紹介したいと考えています！また、自分が次に引っ越すときは頼みたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.して欲しいこと以上のことを進んでしてくださり、こちらが要求を加えても、全然大丈夫だと笑顔で対応してくださった
引越し日：2021年03月03日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し元の家の壁を損傷したことがありましたが、その後の対応や現場担当の方がしっかり引っ越し作業をしていただいたため満足です。 また次の引っ越しもよろしくお願いします。 最後に冷蔵庫重くてすみません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルの方ならどなたでも安心なので。
引越し日：2021年03月03日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く笑顔の対応が気持ちいいです。
引越し日：2021年03月03日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月03日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月03日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また 引越しの際には お世話になりたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もわかりやすく 親切で 作業も みなさん 手早いし 感じいいし 満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2021年03月03日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安い価格ながら、丁寧に対応頂き、とっても良かったです！また、引っ越す時はお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと丁寧に作業して頂いたため。 引っ越しの荷物の配置も丁寧に確認して頂いたため。
引越し日：2021年03月03日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで全てが完結でき、時間や仕事などを気にしなくて良いのでありがたかったです。一人での引っ越しは初めてだったので緊張しましたが、良い気分で引っ越しができてました。引っ越しが終わってすぐに「アップルにして良かった」と家族に電話をしてしまいました(笑)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から最後まで雰囲気も良かったです。作業も丁寧かつテキパキしていました。良い気持ちで引っ越しができました。また引っ越す際はお願いしたいです。
引越し日：2021年03月03日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定していた時間よりかなり早くなって、連絡をいただいた時は驚きましたが、遅いよりは早くて良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く荷物を運んでくれて良かった。感じも良かった。 ただ、段ボールの扱いが少し雑なのか、段ボールに穴が空いていたり歪んでいたりした点が気になった。中身は無事だった。
引越し日：2021年03月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.汚れた所を拭いてください。とか感じが悪いと思うところかありました。 もう少し言葉使いは気をつけたほうが良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良くも悪くもないから
引越し日：2021年03月03日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月03日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分がひっこしたときにとてもよくしてくださったので他の人にもすすめました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、おいてあったアップルの段ボールの回収も引き受けて下さったため。
引越し日：2021年03月03日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い
引越し日：2021年03月03日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとてもスムーズで、とても丁寧に対応して頂けました。
引越し日：2021年03月03日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月03日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！！ 1人で不安でしたが、お2人がお話をしてくれたのでとても気持ちの良い引越しになりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく手際がよく、感じが良かった。 冷蔵庫のとびらの向きも変えてくれて、レンジの配線もやってくれた。
引越し日：2021年03月03日 エリア：長野県長野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フレンドリーでした。 梱包（家具）が手早かったです。
引越し日：2021年03月03日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスムーズに作業を進めて下さったから。また、床などを傷つけないように配慮をして作業していると思ったから。
引越し日：2021年03月03日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去2回お願いさせていただきましたが、2回ともとてもよくしていただき、楽しい気持ちで新生活を迎えることができました。これからも引越しの際はまずアップル引越センターさんにお願いさせていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・事前のご連絡から当日の対応まで、全て丁寧に対応いただけた為。 ・当日の作業時に運び方や荷物の置き場所を丁寧に確認いただきかつ柔軟に対応いただけた為
引越し日：2021年03月03日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良い人達で気分よく引っ越しできました。 作業も早くてすごいよかったです。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
