お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108001～108020件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2021年06月06日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なお仕事、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと仕事をこなしていただき、臨機応変なご配慮もあり、とても感謝しています。みていて清々しい対応ぶりでした。
引越し日：2021年06月06日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変フレンドリーで気持ちよく作業していただけました
引越し日：2021年06月06日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々な引っ越し屋さんを利用したことがあり、中には高圧的な態度をとられたり、作業員の方々が若手（アルバイト？）だけで傷をつけられたこともあったり、いやな経験もしましたが、今回の担当者さんは全てにおいて安心して任せられる方々でした。 また次回があれば利用したいです。 新たな門出に、良い出発が出来て良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、説明も丁寧で、3人とも感じの良い方々でした。 転居先に荷物を運び入れるときに、どこにどの箱をいれるかなどしっかりコミュニケーションをとっていただけたので、荷ほどきもラクにできました。
引越し日：2021年06月06日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール引取りサービスをインターネットで申し込む際、その前に無料対象者か有料対象者か問い合わせフォームがあるといいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの方も感じ良く礼儀正しくてきぱきしていて安心感がありました。若いスタッフも丁寧で決して手は抜きませんという感じが醸し出されていて大変良かったです。
引越し日：2021年06月06日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業終了時に紙のアンケート用紙はもらってない。 荷物を運ぶ時にかぶせて使用した青い布地を忘れて帰った。こちらで処分した。 作業終了時にトラックの中を確認して無い。降ろし忘れがあったかなかったか わからない。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月06日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて、丁寧で全く問題なしです。 次も利用したいと思いました。
引越し日：2021年06月06日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い料金でしたが安心してお任せできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらのわがままにも対応してくれる機転が良かった。
引越し日：2021年06月06日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し予約も簡単で引っ越し前の電話、メールの対応も良くて不安がありましたが全く問題なかったです。価格も安くて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたし経験ある感じがした。 傷などつけないように注意してくれた。
引越し日：2021年06月06日 エリア：兵庫県淡路市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かったから
引越し日：2021年06月06日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月06日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くてあっという間に終わってとても良いと思いました。多少荷物の扱いが雑かなと。多少ですが。
引越し日：2021年06月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不要な段ボールの回収までやって下さって、とても親切でした。
引越し日：2021年06月06日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は建替えの為仮住まいへの引越しなので年明け早々に新居へもう一度引越しをしますが又ぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初は多忙期の為か訪問見積りではなくライン動画での見積りでした。見積書は速くラインできましたがお願いした後受領の返事が無く引越し日限定でしたので契約成立が出来たのか不安でした。 その後のメールやり取りはスムーズにできました。
引越し日：2021年06月06日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とこちらの準備が遅れていた分もカバーいただくなど大変助かりました。 後日、同僚や部下にオススメしました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりがよく爽やか
引越し日：2021年06月06日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月06日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月06日 エリア：福岡県直方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.点数のコメントと一緒です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.室外機のことがなければ、100点でした！笑 山下さんも山田さんも、電話対応のこだまさんも、みなさんすごく感じが良くて嬉しかったです！
引越し日：2021年06月06日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金もとても安く、搬送もすごく丁寧にテキパキとしてくれて満足しております。また引っ越しする際はお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かった