お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108021～108040件 を表示 / 全 139339 件
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者を利用させて貰い比較は出来ませが、アップルで大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん汗だくで一生懸命作業してくださったから。
引越し日：2021年03月02日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの会社は、電話問合せの際も対応して下さった方々全て感じが良く、とても安心した面もあります。全てのみなさまに感謝しております。ありがとうございます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越業者さんへの依頼で不安な所もありましたが、とっても親しみやすいお2人で印象がとても良かったです。作業もすごく早くて丁寧。そして、途中、作業中のアドバイスをされてるシーンがありましたが、その声の掛け方や口調も他人が聞いていても感じの良い是正の仕方で、アドバイスを受けた方も素直に聞き入れていたのでお2人の良好な関係がみうけられました。（このお2人でよかったです。）お2人のスピーディーな作業のおかげで半日でダンボールが片付き終わり、無事新生活をスタートする事が出来ました！！最後まで「こちらでお手伝いできる事ありますか？」とホスピタリティもあり、大変助かりました！！本当にありがとうございます！！※今回は東京からありがとうございました！！
引越し日：2021年03月02日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の担当者もとても良い方でしたが、今回も近さんもニコニコと対応して下さり安心でした。荷出しも荷入れもあっという間に終わりました。途中どしゃ降りで待機して頂き、余計な時間がかかって申し訳なかったけれど最後まで優しい笑顔でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リピーターです。安いのに本当にしっかりやっていただいて助かります。次回もまたお願いしたいし、他の方にもおすすめしています。 盗聴器発見器おもしろかったです。
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業スタッフの仕事のスピード感や安心感があり信頼できた ・再度引越しする時は和田さんにお願いしたい
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったため。
引越し日：2021年03月02日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。荷物も部屋ごとにしっかりわけてくれたおかげで荷ほどきもスムーズにできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつとても丁寧ですごく安心しました。営業担当の方も現場担当の方も親しみやすくとてもよかったです
引越し日：2021年03月02日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてですが、対応がすごく良かったでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったでした。
引越し日：2021年03月02日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーＢＯＸは楽で良かった。それと同じ様にシューズＢＯＸみたいな物があれば、また楽なのではないかと感じた。 引越先へ車で移動時はスニーカーをはいたりと、引越当日でも、くつをはきかえる事もあるし、ダンボールや袋に入れても、そもそもくつが汚れているので手間がかかると感じた。とにかく今回の引越はとてもすばらしかったので満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろんな引越会社に見積りしたが3月というのもあって値段も高くあまり乗り気では無い会社が多い中、アップル引越センターさんは丁寧に受付をしてくれて、引越作業もとにかく早くてテキパキとしていてすばらしかった。また次回がある様なら同じ担当、スタッフにお願いしたいくらいです。もちろん皆さんすばらしいと思いますが、
引越し日：2021年03月02日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで本当に良かったと思いました！ 周りに引っ越し業者を探してる人がいたら絶対にアップルさんをお勧めします。 営業の方、作業スタッフの方皆さん丁寧で感じが良く気持ちよく引っ越すことができました！ 本当にお世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しで分からない事があり、メールで問い合わせしたところ丁寧に返信して下さいました。また、お電話での対応も感じが良くて質問しやすかったのも有難いです。
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードが早くて助かったが、その分話しかけづらかったから。
引越し日：2021年03月02日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記の通り
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少々扱いが雑な所があったが、とにかく値段が安くてありがたかったです。お世話になりました。 助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イケメン担当者さんに夫婦共々一目惚れでした。(笑) いつになるかはわかりませんが、次に引っ越す時にもぜひアップルさんにお願いしたいと思います。 悪天候の中、丁寧な作業を本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も接客態度もとても丁寧で、安心してお任せすることができました。
引越し日：2021年03月02日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの時は宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お母さんと呼ばれたのは嫌でした
引越し日：2021年03月02日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回の経験を経て、もっとアップルファンになりました！ CMもよく見てます！ よく鼻歌で歌う程アップル好きになりました！(笑) またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の方は200点でしたが、今回も良かったです！ ありがとうございました！
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット予約から、メール通知、担当の方が作業していただく、最後・確認まで、非常にスムーズに進めていました。すばらしい会社です。 担当の方が非常にプロ、丁寧で対応していただきました。
