お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108021～108040件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2021年11月06日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に引き続きとても良かったです。また利用したいです。
引越し日：2021年11月06日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピード重視みたいで、予定時間より約20分早く作業開始したからもう少し落ち着いて作業できたらいいと思います。箱の中に入りきれない荷物(洗濯ネット何点と雑巾2枚)があって、ビニール袋で入れたけど、新居で荷物を片付ける時、見つからなくて、多分運ぶ途中で紛失したと思います。まぁ、100均のもので大したことではないですが。
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足してます。 また引越しの際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、迅速かつ丁寧に作業していただき助かりました。 さすがプロだなっと感心しました。 電気付けなども丁寧にしていただき、自分で付けていた時はコードなどが映ってみえていたのですがみえずにきれいにつけていただけて助かりました。
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良いお引越しでした。スタッフの方、ありがとうございます。次もアップルさんにお願いしたいとおもいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、感じもよく、座る場所を用意してくれたり、気遣いを感じた。
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が丁寧でスタッフさんもとても感じが良く、またお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物搬入作業中にテレビボードが宅配で届いた時に、玄関先から搬入、設置まで快く行っていただいて、とても助かりました。
引越し日：2021年11月06日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分で苦労して２ー3時間もかかって組み立てた家具を一瞬で解体して組み立てるときもあっという間でさすが慣れてる人は違うなと思った。 作業は早いし頼んで良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月06日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月06日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想よく、対応もステキ。
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アルバイトの方が遅刻されていらっしゃったことだけ残念でした。 その分アサダさんがおひとりでテキパキとこなして下さったのはとってもありがたかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さったアサダさんが、信じられないくらいのスピードで手際よくご対応下さったから。 感じもとても良く、笑顔で気持ちの良い対応でした。 丁寧に作業して下さり、本当にありがとうございました！！！
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で良かった 次回も利用したいと思います。
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な作業していただきました。大変助かりました。
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後までとても丁寧に説明をしてくれたり、１つ１つ確認してくれたり、気持ちの良いお返事を返してくれたりと安心してお任せできる感じがあったため。
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当してくださった担当者さんたちについて、説明が丁寧で印象もよく、丁寧かつ素早く荷物の運搬をしていただきとても助かりました。また引っ越しする際はお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくださった方々の印象がすごく良かったのと、丁寧な作業でかつテキパキ動いてくれて安心して任せられたため。
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月06日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業していただき、ありがとうございました。 とても助かりました。これからもお体に気をつけてがんばって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応してくれたから
引越し日：2021年11月06日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方のお人柄が決め手となり契約いたしました。引越しスタッフの感じの良さ、手際の良さ、まさにプロでした。 アップルさんにお願いして本当に良かったです。 誠にありがとうございました。
引越し日：2021年11月06日 エリア：埼玉県新座市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居での家具配置もご配慮ありがとうございました。 （オリジナルグッズの抽選は不要です）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ホコリが結構付いていたのですが、きちんと拭いてから運んでくれたから。 ・どれを運ぶか確認してくれたから。
