お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108041～108060件 を表示 / 全 139339 件
引越し日：2021年03月02日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段もリーズナブルでわかりやすい表示だったので良かった丁寧に荷物を運んでいただき、対応も気持ち良くアップルに頼んでよかったと思いました。 雨で足元悪い中がんばって頂きありがとうございました。
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越すことがあればアップルさんいお願いしようと思います！！ ありがとうございました。 りんごり君のぬいぐるみは不要です。 今回作業して下さったスタッフ様、たのしく引っ越しができました！ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べて圧倒的に値段が安かったが、作業・問い合わせに対する対応が全く問題なく、安心してお任せできるので。 作業スタッフさんも何かあったらなんでも言ってくださいと声をかけてくださり、スムーズに作業が終わりました。また作業中、後輩スタッフさんに対して荷物のはこび方のアドバイスをしており、それに対する返事もしっかりしていてスタッフ間での教育をしっかりされているんだなと思った。
引越し日：2021年03月02日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山下さんの年齢は20才くらいですか？（笑） 次回引越す事があったら、また山下さん達でお願いします その時は何才かおしえてください（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、電話応対して頂いた方が（川村さん）とても良かったから。 引越しを担当していただいた方達も、本当に親切・丁寧に作業して頂いてありがたかったです。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年03月02日 エリア：愛知県東海市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間より早く来てもらえて助かりました。お2人の息ぴったりであっという間におわり、感謝しています！
引越し日：2021年03月02日 エリア：愛知県岩倉市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応~当日の引越し作業までとても対応もよく気持ちよく作業をしてもらうにいたりました。 大変満足です。次回も是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安くて品もよいから ・とてもテキパキしている ・愛想もよく、対応もよかった（電話対応も）
引越し日：2021年03月02日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は助かりました。 またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しする時は利用します！ りんごり君のぬいぐるみ、当たったら嬉しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーに荷物を運んでくださいました。 丁寧な対応で安心して任せることができました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年03月02日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.白井さん最高でした。
引越し日：2021年03月02日 エリア：神奈川県平塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人からアップルは安いし丁寧だからおすすめだよと言われ、決めました。 よく引越し業者から夜遅い時間に電話が来たりしてましたが、そういうのも一切なく、ネットでスムーズにやりとりができてよかったです。友人にもすすめます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・玄関に対して冷蔵庫が大きく、電機屋さんに搬入してもらった時は傷がつきましたが今回は声をかけあいながら慎重にやって下さり、どこも傷つくことなくスムーズに実施されていてさすがプロだと思いました。 ・ペアで指導しながらやってくれていましたが、2人ともテキパキてきかくにすばやく取りくんで下さり、とても熱心に実施して下さったこと感謝してます。
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、ご担当いただいた現場担当の方々がとても丁寧かつ迅速に作業をしていただきましたし、すごくよかったです。 営業は、ラクニコスだったので「５」としましたが、やりやすくてとてもよかった。
引越し日：2021年03月02日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんとても丁寧にご対応頂きありがとうございました。大変お世話になりましたので、機会がありましたら薦めさせていただきます。
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2021年03月02日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月02日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりも速くて、引っ越しもテキパキ丁寧で、とても案心して、お任せする事が出来ました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年03月02日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最高でした！
引越し日：2021年03月02日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話やネットで見積もり金額がわかりそこからあまり変動がないところ 今回荷作りもお願いしました。男女2人で来ていただいて 手際もよく、明るい雰囲気で荷作りしていただけました。 キッチン周りの皿やマグカップ等の割れやすい物もしっかり包んでくださりましたので丁寧だなと思いました。次回また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフのチームワークは本当にすばらしかったです。初めての女性・・・（大丈夫かなあ・・・・）と思ってしまい、大変失礼いたしました。設置場所の声かけや家具の向きまで細かく確認を受けました。雨の寒い日高橋さんびしょびしょになう羊らの積込み（風邪大丈夫だったかなあ）お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中3名で精いっぱいやって下さった女性スタッフと伺い、４，５回アップルでお願いしていますが初めて女性スタッフの引越でしたがていねい...声かけ…スタッフチームワーク…いやぁ驚ろきました指名出来るなら次も髙橋さん谷津さん長谷川君のチームでおねがいしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月02日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おもしろい方々でした！フレンドリーで優しかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さんはよく分からないので評価しませんでした。 作業スタッフの方は、自己紹介をしてくれたり、優しかったので8点つけさせていただきました。
