お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108181～108200件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2021年11月03日 エリア：愛知県豊明市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者の方の対応がテキパキとしていて、さわやかな印象をもった。重い荷物も素早く運んでくれた。また、部屋から別部屋の移動もていねいだったので良かった。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変スムーズにていねいにスピード感あふれる中、実施された。追加についても尋ねてくれ（他に運ぶ物は？等）良かった。 値段が大変お値打ちで嬉しかった。営業の方がよかったので決めました。 車に乗せられるだけ運んでくれて良かった２ｔ車だったが、まだまだ十分に余裕があったので追加してもよかったかなと思った。
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９→実際に薦めたことあり Ｑ１０→前回も（Ｈ２７頃）対応がよかったので、誰でもよいのだと思います。
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業して頂き、大変満足でした。 当日、急きょ不用品回収を追加で依頼しましたが、対応していただき、ありがとうございました。 また引越す際はぜひ貴社をお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧な作業でした！
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンターにお願いして良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にスピーディーにご対応頂きました。ありがとうございました！
引越し日：2021年11月03日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もアップル引っ越しセンターにお願いしてよかったです！安いのに対応も良く、大変満足しました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変感じが良かった
引越し日：2021年11月03日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良い 作業が早い 親切 またよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できる 手際が良い（対応が早い）
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・コスパ良い ・配置への考慮 ・重い粗大ゴミに困っていたら、下まではこんで頂いた
引越し日：2021年11月03日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.母への気づかいのおことばなど気づかっていただけて、 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて大手と変わらず、金額が2万円も安くてとても良心的な会社だなと思いました。作業していただいた方はとても感じがよくテキパキと丁寧に作業して下さり、とても助かりました。サービスや接客も大手より良いと感じました。また引っこしする際はアップルにお願いします。
引越し日：2021年11月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました。 このような引越しの機会ありましたらまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じがよく、初めての引越しにも関わらず不安なく進み満足でした。
引越し日：2021年11月03日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよくテキパキしていた
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。次回引越し時も頼みたいなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱき手際よく感じ良くすすめていただき、本当に頼んで良かったです。 荷物置きの場所を一度再やり直ししていただき申し訳なかったのですが、不満そうな様子は殆ど見せず、感じ良く対応いただきました。 強いて言えば、その再やり直しだったせいか、ダンボール箱の向きが何が入っているか分かる向きだったらもっとよかったです。という程度ですが、全体として大変ありがたかったです。 事前の問い合わせ対応も迅速に教えていただき助かりました。
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し先の汚れなど、こちらで気付けないような小さい箇所も指摘してもらえた。 スタッフ全員明るくハキハキしていてとても感じが良かった。 大変手際良かったです。
引越し日：2021年11月03日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直、聞いた事のない会社名だったので、どうかな…。と思っていましたが当日来て下さった作業の方は、本当にテキパキと気持ち良く作業して下さり、さすがプロ！と感心しました。引越先が３Ｆでエレベーターがなく、申し訳なく思っていましたがすばらしい早さで一生懸命やってくださり、仕事とはいえ、嫌な顔一つせず、見ていて気持ち良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.娘が引越すことになり、”価格ドットコム”で私が調べたのですが、一番に連絡して下さり、「盗聴器調査サービス」があるのは、アップルさんだけで、お値段も安かったので、すぐに決めました。 照明の脱着や、洗濯機の脱着も別料金なしでやっていただけ、とても助かりました。知り合いに引越しする人がいたら、是非、お勧めしたいです。
引越し日：2021年11月03日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当方、エレベーターのない引越先だったため、とても申し訳ないのと同時に不安を感じていましたが、そんな心配は無用とばかりに何往復も階段を上り下りをしている姿にさすがプロだなと感動しました。 今後もがんばってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対もきちんとしていてとても好印象でした。 物を雑に扱うことなどは全くなく、丁寧ながらもスピーディで見ていても安心感がありました。予定外の荷物も嫌な顔ひとつ見せずに運んでくださり、運ぶ物の位置なども親切に確認してくださったり、気配りを感じたのでまた利用したいなと思いました。知人にもオススメしたいです。
