お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108221～108240件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2021年11月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月02日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで丁寧に対応頂きました。 また機会があればお願いいたします。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよくご対応していただきました！そしてスムーズでした！ また引っ越しする際は利用させていただきます
引越し日：2021年11月02日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員さんの作業服を丈夫なものにしてあげて下さい。 ハンガーＢＯＸも使い込んでいる感じでしたので新調してほしいです。 今回の方は「すみません」といってくれましたが何も言われずに渡されたら不安になります。 美味しいものは食べれましたか？遠いところありがとうございました。 友人に紹介してもらって良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から最後の確認までとっても気持ち良くきってくれました。 きちんと説明もしてくれて、細心の注意を払って作業にあたってくれたので安心でした。 コスパも最高です。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すぐにではないですが 数年後の親族のも、頼みたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、ていねい しんせつな対応でとてもよかったです。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物や箱に入らなかった荷物なども、手際よく気持ちよく運んで下さいました。 段ボールや梱包資材も充分に頂けて安心して引っ越しができました。 大変お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん感じの良い方達ばかりでした。 次回引っ越しがある場合は同じスタッフの方達にお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年11月02日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.午後フリー便でお願いしていたが、11:00頃来て、引越し準備が完全でないまま作業が始まった。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が、明るくて丁寧でした。 ありがとうございました！
引越し日：2021年11月02日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話口の対応も丁寧でした。 対応してくれた作業員の方も感じが良くてよかったです。 同じ人なら、他の人にもすすめたいと思います。
引越し日：2021年11月02日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月02日 エリア：千葉県木更津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで10回程、引っ越しをしていますが、一番よかったです！！（値段も対応も全て！！） こんなに安心して色々任せられる業者は初めてです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体を通して対応が良かったです。 担当してくださった方もとても感じが良く、こちらのせいでご迷惑を掛けてしまったのですが、その際も笑顔で優しく対応してくださいました。
引越し日：2021年11月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてスムーズ 家電の取り付けがあり、助かりました。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前、りんごり君の段ボールを見かけた時からりんごり君が大好きになり、スタンプを愛用し、道でアップルさんのトラックをみるたびに目が♡だったので、次自分が引っ越しする際は絶対アップルさんにしよう！と思っていました。念願叶ってうれしいです！段ボールに本当に癒されていました。段ボールにかいてある思いやりの言葉にも励まされていました。引っ越しという大変な作業を温かい対応かつ迅速に行って下さるアップルさんは、本当にステキだと実感しました。また機会があればお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がとても丁寧で温かい対応をして下さり、本当にありがたかったです。作業前に数十分お待たせしてしまい、申し訳なく思いました。その申し訳なさからとても焦ってしまいましたが、何度もやさしくお声がけ下さったので安心して引っ越し作業出来ました。腕も確かで重い荷物をたくさん運んで下さる姿は頼りがいあってお2人ともとても格好よかったです。ベッドフレームの解体・組み立てもあっというまに終えられていて、とにかくすべてがスピーディーで感動していました。本当に最高でした！！
引越し日：2021年11月02日 エリア：段ボール回収＆引取作業のみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なお仕事 ありがとうございました??
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.朝1番の引っ越し 狭い道 小さな箱も多いのにテキパキ動いてくださって 助かりました。 長男が町屋から西小岩に引っ越してきた時も 丁寧なお仕事でした。 本当に有り難うございました。皆様 腰を痛めないように！
引越し日：2021年11月02日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘が東京→千葉への引っ越しを貴社でしており、安心してまかせられると思いお願いをしましたが、本当にそのとうり実行してもらいました。ありがとうございました。 おつかれ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の応対がとても感じ良く料金をまずはっきり言ってくれたところ、 担当の作業の方、とても明るくきびきびしていて、行動もテキパキして良かったです。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君を頂けたら、息子（３さい）がとても喜びます…！ 仲間（くま、きりん、あざらし2頭）に加えることでしょう。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知名度がまだ高くないので、人を選ぶかもしれないが、紹介はぜひさせて頂きたい。 引越人数のわりに荷物が多く大変だったかも思いますが 一生懸命頑張ってくださっているのがわかりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年11月02日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月02日 エリア：有料ダンビキ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目のお願いでしたが、2回ともとても感じが良くて、作業も丁寧に手際良く進めて下さり、お願いして本当に良かったです。おかげさまで気持ちよく新しい生活を始めることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応なのに手際良くとても早く終わったので、プロにお任せして良かったです。
引越し日：2021年11月02日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話口の方も作業スタッフの皆さんもとても親切丁寧に対応してくださったので、他の人にも薦めたいと思いました。