お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108381～108400件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月25日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらは一生に数日くらいしか引越しなどでないので慎重に契約内容の確認をお願いします。 2日かけて1人で４０箱ぐらい運びました（泣）20箱かな？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回はお電話の際、家具以外のもの（荷作りしたダンボール箱）は運べないと聞いていましたが、スタッフの方からは箱ももちろん運ぶつもりでしたとの事。もちろん、こちらの聞きまちがいの可能性もありますが、とても大事な契約内容なので勘違いのないよう、そちらにとってはあたりまえ、くりかえしの事かもしれませんが。
引越し日：2021年10月25日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.車で10分ほどの所への引越しだったので、自分達で全て運ぼうか迷いましたが、お値段も安く、作業もすばやくお願いして良かったです。特に川渕さんは指示もテキパキしていて安心して任せられました。まわりに引越しをする人がいたらおすすめしたいと思います。
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんの履いているスリッパがとても可愛い！ 刺しゅうされたりんごり君が気になって仕方なかったです（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、利用させて頂いた時にとても感じ良くてきぱきと荷物を運んでいただき好印象、満足度が高かったです！実際に妹にも勧めて利用させていただきました。 今回も、とても安心感のある引越しとなりました！ありがとうございました。
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 テキパキ作業してくれただけでなく、家電の設置やダンボールの置く場所も配慮してくださり、とても助かりました。伏見さん、下方さんのお二人に来ていただいてよかったです！！ またご縁があればよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応から作業終了までとても親切だったから。 到着が遅れる際も連絡をいれてくれて安心できたから。
引越し日：2021年10月25日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物が多く、通路も狭い中少しも嫌な顔することなく笑顔で作業していただきました。 説明も細かくしてくれて安心できました。 以前他の業者にしてもらった時にとても怖くて雑だったので不安だったのですが、同じくらいの料金でここまでしっかりやってくれて大満足です。
引越し日：2021年10月25日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自宅前の道路が工事中だったのにもかかわらず、柔軟に対応していただきました。 イヤな顔色もなく、本当に頼れるスタッフの方ばかりです。 これまでの引越し会社に対するイメージが大きく変わりました。 今後新居で冷蔵庫を購入する予定ですが、機会があればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年10月25日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人知人で引越しの際は勧めようと思いました。 ※アンケートに入内容で郵送中にもれないようにすべきでは？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨天の中、てきぱきと作業していただきありがとうございました。
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都国立市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話応対から丁寧だったので安心して依頼しました。（他社の場合、現場の方から電話がかかってくるケースがあり、雑な印象を感じました。）現場担当のお二人とも感じが良く丁寧でした。ありがとうございました！ 次回引っ越す事があれば、アップルさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知人にすすめましたが、引き取りを依頼したら高額になったとの事、結果、アーク引っ越しセンターが1万円以上安くしてくれたとの事でした。オンライン見積りは便利ですが、交渉ができないと感じたようです。
引越し日：2021年10月25日 エリア：福岡県春日市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段に対してのサービスがすごく良かったです！ スタッフさんも一生懸命やってくれて感謝です。次もお願いします！
引越し日：2021年10月25日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荒井様、西澤様 この度はお世話になりました。 大変満足しております。 今後、引越しの際はぜひまた御社にお世話になりたいと思っております。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの段階から、とても対応が良く、安心して任せられると感じ、御社に依頼させて頂きました。 引越し作業中も、こちらから配置場所について急な変更をお願いした際も快く対応して頂きとても助かりました。
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又、次回もお願いしたいと思いました。丁寧に作業して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良くテキパキ対応してくれました。
引越し日：2021年10月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月25日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました！ 次の会社でも頑張ります
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつスピーディーに作業いただけたため
引越し日：2021年10月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみいらないです。 お子様のいる家族に！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大満足！！ 何から何まで想像の上を行くサービスでした！ありがとうございました！！
引越し日：2021年10月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対が非常に良く、料金も安かった為、アップル引越センターさんに決めました。当日の作業中に急きょ不用品の回収に応じて頂けたのも良かったです。荷物が多く遅くまで対応して頂きありがとうございました！
引越し日：2021年10月25日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営 対応も良く、安く見積ってくれたので。 作 感じもよく、作業も早く気持ちよく引越しできました。
