お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108501～108520件 を表示 / 全 139164 件
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に運び出しを行なってくれました。転居先で解体したい家具があったのですが、ついでに解体していただけました。 荷物も多かったのですが、少し運び出しにお時間かかっていたため90点としましたが、終始丁寧に対応いただきました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.業者を使った引っ越しは初めてで、他社に比べ安価だったので心配していましたが、 当日の作業を拝見して、心配は全く不要でした。 自分たちで時間がかかって組み立てたベッドも、あっという間に解体・運搬・組み立てしてくださり、驚きました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業を進めていただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明などしっかりしてくれた上に、感じの良い方だったので。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用させていただいた際、とても良い対応をしていただいので、今回も利用を決めました。 やはりアップルさんにお願いして良かったと思いました！！ また引っ越しの際にはよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事ははやい、対応は丁寧、気遣いもあって最高でした！！！
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧なサービスでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ドラム型洗濯機の設置が一見無理そうな状況でも打開策を見つけて頂きました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は聞いた事のない引越し会社でだいしかな？ と心配でしたがいざ実際に来てもらうと、最初に自己紹介していただき、お家の中もきちんとキズ防止の措置をとっていただき気持ちよく作業をして頂きました。 また次回引越し時もご利用したいなと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予想以上素早い作業で対応をしていただいた 。 電車が遅延して少し遅れてしまったのに気持ちよく対応してくださった
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりに来なくても、明朗会計。素晴らしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.門田さんには、是非お願いしたいと思います。 他の方は、違う方でもいいかな？
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までの引っ越し屋さんで1番でした。ありがとうございます。特に主人が満足していました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速な対応でとても感謝しております。引っ越し後も片付けしやすく、よかったです、
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて丁寧で本当に助かりました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当していただいたお2人は今まで利用した引越し業者の中で1番対応や作業など全てが良かったです。 また引っ越す機会がありましたらその際はよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日開始時間の連絡の時からかなり感じの良い方で、実際に引越しをして頂いた後もその印象が変わることは無かったです。 とても対応が良かったので是非とも次回も担当して頂きたいと思いました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、気持ち良く、引っ越しを手伝っていただき大変ありがとうございました。とても満足です。 スタッフのお二人とも、大変丁寧に、テキパキと進めてくださり、とても心強かったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で、丁寧で、テキパキとしていただき、信頼して頼めました。わからないことも、的確に指示してくださり、心強かったです。
引越し日：2021年02月23日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早い搬送と臨機応変な対応をしていただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の人もとてもよかったけど、アップルを薦めてくれた友人の担当者も良かったみたいだから。
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひまたよろしくお願い致します。 お忙しい時期だと思いますのでご自愛くださいませ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早くてテキパキ！！ すばらしいです！！
引越し日：2021年02月23日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変感謝申し上げます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.早い！高くない！ Q10担当様がすごくよかったです！ They are young but every experienced I think They got what foreigner are worried about very quickly even if we cannot organized our words correctly. They helped bring my Amazon packages, which were very heavy. To my room too, I cannot appreciate more!
