お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108581～108600件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2020年12月04日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良く動いてくださいます！！良い方々
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２回目のリピーターです。本当に、よくやってくれ、たすかりました。価格もリーズナブルで作業も早く、対応もgood気もち良い会社様ですね！！
引越し日：2020年12月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月04日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月04日 エリア：群馬県高崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引っ越しができました。 また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズで予定していた時間より早く終わったから
引越し日：2020年12月04日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方はテキパキ感じ良く作業してくれていましたが、慣れていないスタッフの方に注意される場面が何度もあり、口調も聞いていて少し不快に感じる事が多々ありましたしこの件については過去何社も引っ越しを経験していますが、どの業者も同じような事が目立ちます。この風習を何とかして頂きたいです）トラックの荷詰め、荷出しをしていたスタッフの方が朝お会いした際挨拶がなかったのも気になりました。
引越し日：2020年12月04日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「クローゼットの建付け具合を見て、上段には重い物を置かない方が良い」と引越し以外アドバイスを頂いた。
引越し日：2020年12月04日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月04日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でテキパキしていた事が印象に残ってます。 とても安心して見てました。とてもすばらしかったです。
引越し日：2020年12月04日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月04日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月04日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と検討中の中、電話応対の亀水さんの感じの良さとノリの良さから決めてしまいましたが、結果的に良かったです。作業担当の若い男性お二人は、第一印象心配でしたが、息も合ってて、スピードも早く、あっという間に引越が終わってました。さすがプロですね。 限られた日時しかない中で、スピーディーに予算内で引越を助けて頂き、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私にとってはとてもフレンドリーな対応や若さは良かったけど、年配の方にはどうかな、、と言う点だけです。
引越し日：2020年12月04日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて品質がいいから。 柔軟な対応をしてくださりありがとうございます！！ また利用します。
引越し日：2020年12月04日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で話した内容（ダンボールの数）が申し送られておらず、結構な時間を割いて説明したのに残念だった。 ちょっとややこしい話だったので申し訳なかったが、結果的に現場判断できちんと対応してもらえて安心した。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よく言えば気さくでカジュアルだけどしっかりやってくれていたので好印象です。 しいて言えば年配者（例えば親とか）にはあまり薦めないかもしれません。
引越し日：2020年12月04日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパがとても良いです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフがしっかりしていて、安価だから。
引越し日：2020年12月04日 エリア：奈良県生駒市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させて頂き、本当に良かったです。今後家族が引っ越す時にもおすすめしたいと思う程良い引っ越しができました！本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付をしてくれた方は初々しく、不慣れではありましたがとても一生懸命して下さったのが感じられた為信頼できると感じました。 作業スタッフさんはどの方も感じが良く、引っ越しが楽しく感じられる程良い人たちだったので！
引越し日：2020年12月03日 エリア：千葉県木更津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 テキパキと作業していただいてとても頼もしかったです！びっくりする位早く引越作業が終わりました^ ^ 安心してお任せ出来ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理強いしない営業と、当日の過不足のない応対と、プロ感に満足しました
引越し日：2020年12月03日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の不調に素早く対応して頂けてありがたかったです。古めの洗濯機を使っていた為ご迷惑をお掛けしました。運び方が悪かったとかではないので気にしないでくださいね。 また機会があれば利用させてください。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く丁寧な対応で安心して任せられた。
引越し日：2020年12月03日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき、大変感謝しています。人生で何度も引越しを経験していますが、アップルさんが今までで1番良かったと感じています。特に営業の中尾様は非常に丁寧かつ正直に説明をいただいたので、今回選ばせていただきました。もし次回も引越しがあったら是非依頼したいと思います。 応援しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は感じが非常によく、料金について(エアコン取り外しなど)、正直に話してくれたので決め手になった(他の会社で見積もりが安いものもあったが、料金について曖昧なことを言っていたのでやめた)。 また作業員は作業や対応が丁寧で仕事も早くさすがプロと感じた。