お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112058枚
最新更新日：2024年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108601～108620件 を表示 / 全 112058 件
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルの方々は皆さん礼儀正しく感じが良いのでとても安心出来ます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりやっていただいて不満はないのですが、前回に担当いただいた方がかなりテキパキして感動したので比べてしまうとそこまでではなかったかなと思います。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はテキパキ安心していたのですが、にこやかフレンドリーというよりは寡黙な仕事人といった感じでした。
引越し日：2019年09月14日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ダンボール引取費（3000円）が少し高く感じる ・引越し作業前、作業後にトラックを駐車し続けていたのが少し気になった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・細かい要望を気持ち良く引き受けてくれたから ・作業がスムーズかつ的確だったから
引越し日：2019年09月14日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が増えても対応していただけた事、あと、引っ越し先のクリーニングが出来てない事に気づいていただいた事は本当に感謝しています。 後、作業がテキパキしており、早かったです。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までの引っ越しの中で１番良い引っ越しでした。 今日の三人の方にくれぐれも宜しくお伝え下さい。 本当に有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変感じが良く、てきぱきとしていてとても良い引越でした。 本当に有難うございました。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く丁寧に作業をしてくれて助かった。 また、洗濯機のとりつけができるか物件契約時に不安だったが、しっかり取り付けてくれたのでとても助かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機のとりつけなど、難しい作業も親身になって対応してくれたから。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 次回も必ず利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかで好印象 作業も早く、説明も分かりやすい。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3名共に（作業スタッフさん）、感じよく、テキパキと運搬、荷作りをしていただけました。 國田さん、根元さん、近藤さん、ありがとうございました。 國田さんのご配慮、説明も丁寧でした。 みなさん、これからも頑張って下さい。
引越し日：2019年09月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がていねいだった。 作業が早かった。
引越し日：2019年09月14日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ ファイトです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若くて爽やかな2人で、感じが良かったです。 作業も早くて、丁寧でした
引越し日：2019年09月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはありがとうございました。 １点確認し忘れたのが、盗聴器?確認していただけたのかな?ということ （あと２名ときいていましたが、３名だったのであらかじめ教えていただきたかったです。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いし、対応も良かったので。
引越し日：2019年09月14日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 雰囲気もとても良く、またお願いしたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで頼んだ引越業者の中でもとても対応が丁寧で印象が良かったから。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで丁寧なご対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客も作業も素早く、丁寧でした
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ギリギリに申込んだにもかかわらず、お電話でも当日も気持ちよく対応して頂きました！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・お値段がんばって頂けて助かりました。 ・家具の配置等色々とアドバイスありがたかったです。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.幼少期から何度も引越していますが、今までで１番気持ちよく、楽しく引越すことができました。 体力勝負の仕事は大変かと思いますが、お身体を大切に日々頑張って下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.〈Q9について〉 依頼する人の意向もあると思うので、90点にしました。 〈Q10について〉 当日３件目の引越しにも関わらず、疲れ等をみせず、さわやかかつ安心・丁寧で気持ちよく引越すことができました。
引越し日：2019年09月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越を終えました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要望をしっかり受けとめてくれて、心良く対応してくれたから
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット査定に不安がありましたが、期待以上でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで感じが良く、責任をもって暗くなった時間にもかかわらず作業して頂いた。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業して頂けました。 対応も感じが良かったです。
