お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166415枚
最新更新日:2026年11月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108661~108680件 を表示 / 全 166415 件
引越し日:2022年06月11日 エリア:愛知県半田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月11日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も素晴らしい対応をありがとうございました 必ず家族・知人にアップル引越センターをすすめています。営業の方も引越 スタッフの方も皆 利他的でいらしていつも感激しております また次回も宜しくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで丁寧かつ、親切な対応をくださいました 色々と我儘を申しましたのに(基本は気持ちよく引き受けてくださいますが) できることとできないことをしっかり説明くださりとても信頼が置ける方でした
引越し日:2022年06月11日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回(1年前)も今回も大満足の引越しでした。以前利用した ことのある、アートやサカイと比較すると圧倒的なコストパフォーマンスだと 思っています御社のメリハリの効いたコストのかけ方には感心するばかり です。社員教育や会社の経営理念の浸透度合も徹底しているのが 仕事ぶりから理解できます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月11日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に対応が良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした
引越し日:2022年06月11日 エリア:東京都港区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が少ないため、リーズナブルな引っ越しセンターを 探しておりましたが、中々みつからない中 アップル引越センター様で、安い、値段で良いサービスを 受けることができました。また機会があればお願いしたいですし 他人にも薦めたいとおもいました。有難うございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズにていねいにやって頂きました 照明の取りはずしもお願いしたら、心よくやって頂きました 気持ち良く引っ越しできました
引越し日:2022年06月11日 エリア:山口県山口市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月11日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.てきぱきしていてよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて対応もよかったです
引越し日:2022年06月11日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月11日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すでに親戚・友人にもおススメしています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7のとおり信頼できる作業で料金もリーズナブルだから 複雑なベッドの組み立ても要領よくやってくれて、配置もアドバイスくれた
引越し日:2022年06月11日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルにして本当に良かったと思いました。次の引っ越しがある時もアップルさんに是非お願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていたし、連携も取れていた。接客も丁寧で、こちらを気遣って色々と質問して作業をしてくれた。とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2022年06月11日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月11日 エリア:愛知県春日井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月11日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応してくれた女性の方、オドオドしたカンジがあって 少し不安になりました。新入社員の方だったのでしょうか? 自信もってガンバッて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者?電話対応してくれた方ですか? ↑で良いのかわかりませんが、感じ良かったです。落ち着いたかんじで! 3名のスタッフの方のチームワーク(連携)がとても良く、合理的で スムーズに速く作業が進んだなぁと思いました
引越し日:2022年06月11日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してもらった人たちとても楽しくて丁寧でした ありがとうございます
引越し日:2022年06月11日 エリア:兵庫県加古川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これから暑い夏が続きますのでお体に気をつけて下さい ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度は引越作業して頂きありがとうございました ぜひとも次回、良心の家具の引越を予定しているので お願いしたいと思います 2人でいう少ない人数で作業して頂き、大変感謝しています 忙しいということもあり、飲み物を出す事ができませんでしたが
引越し日:2022年06月11日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く対応してくださったから
引越し日:2022年06月11日 エリア:岐阜県可児市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君が大好きです 欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、作業も迅速であった
引越し日:2022年06月11日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月11日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターさんのおかげで良い引越となりました。 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく対応して頂けました お二人いらして頂いたのですが、お二人ともお仕事は手早く丁寧で、素晴らしい方達でした。 また引っ越しする機会があれば是非お願いしたいですし、友人にもおすすめしたいです
引越し日:2022年06月11日 エリア:埼玉県深谷市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き大変お世話になりました。 お値段やサービスもさることながら、嫌な思いをしたくない気持ちが強く、前回安心だったアップルさんに再度お世話になることにしました。 お陰様で今回もアップルさんにお願いして正解だったと思える引越しになりました。 まだ終の住処ではないので、次回の引越しも是非お願いしたいと思います!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.下積み厳禁の段ボールがあったり、運ぶ荷物運ばない荷物が混在していたりと、注文が多かった中、嫌な顔ひとつせず、黙々と汗だくになってご作業くださいました。 また作業中も和やかに会話してくださり、こちらも自然と笑顔になれました。
