お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:159417枚
最新更新日:2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108741~108760件 を表示 / 全 159417 件
引越し日:2022年02月18日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もアップルさんにお願いしたいと思います。 同じ作業員さんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じも良く、作業も早くて驚きました。
引越し日:2022年02月18日 エリア:千葉県野田市
年代:- 家族構成:家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じが良いだけではだめだと思う。作業員も1日に4件まわらなければならないせいか急いでいて、安心できない引っ越しだった。結果決して安いとは感じなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の持ち上げかた、搬出搬入に慣れていなく、家具の塗装、壁がみに傷をつけていた。
引越し日:2022年02月18日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に良かったから
引越し日:2022年02月18日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.堤様、鈴木様 先日はありがとうございました。とってもスムーズな作業のおかげで無事との後の 作業もおわりました。又、近郊の方への配慮もありがとうございました。 1つ1つの仕事が丁寧でお2人のチームワークも素晴らしかったです!! またご縁がございましたらよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方には、料金のご相談や荷物に関して詳しく説明していただきました 作業の方も明るく真面目な方でとても良い引越しでした
引越し日:2022年02月18日 エリア:京都府京都市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社はわかりませんが今後 御社みたいな会社しか残らないと おもいました また次回もお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回もスタッフが気持ち良く 良い指導をされていると感じました
引越し日:2022年02月18日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。また引っこしの際は よろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂き、安心して引っこしすることができました テキパキ作業して頂き、話し方、好印象でよかったです
引越し日:2022年02月18日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用したときよりもサービスの質(言葉づかい身だしなみなど)が良くなって いたと思います 段ボール回収の料金がもう少し安いと嬉しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身者がまだ周りに多いのでリーズナブルで見積もりが楽な こちらをおすすめしたいと思った またスタッフの方も親切、気さくな雰囲気があり、気持ち良い引越が できた
引越し日:2022年02月18日 エリア:滋賀県草津市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINEスタンプ購入しました 本当にぬいぐるみ欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も丁寧で当日の作業も迅速でとても満足でした 費用も安くて助かりました 早速知り合いに言っています
引越し日:2022年02月18日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら アップルさんにハリムラさん、フクダさんに お願いしたいです!!ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無地に引越が完了し新生活を 気持ち良くスタートできました!! ハリムラさん、フクダさん最高でした!!
引越し日:2022年02月18日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて安心してお任せできました しっかりと社員教育されている会社なんだと感じ 気持ちよく引越ができてうれしかったです 増井様、山内様 他2名の方、ありがとうございました
引越し日:2022年02月18日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またの機会がありましたら、よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なご対応をありがとうございました
引越し日:2022年02月18日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月18日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しをしていただいたスタッフの方はとても感じがよい方で 仕事もテキパキととても早く作業をしていただけました アップル引越センター様に引越しをお願いして良かったです
引越し日:2022年02月18日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月18日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用して良かった 満足です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキ感じ良く迅速に作業して頂けました
引越し日:2022年02月18日 エリア:兵庫県高砂市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのに丁寧なご対応をしてくださってとても良かったです。、
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いが、とても丁寧に対応してくれたから。
引越し日:2022年02月18日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが、最初にもらったのでは 足りなかった。 不安だった。 2人で、仕事してくれたのですが とてもキビキビしてた。
引越し日:2022年02月17日 エリア:神奈川県平塚市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用ですが、2回ともとても気持ちよく引っ越しできました。次回引っ越しする場合もお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の梱包は丁寧だし、搬入も丁寧場所もキチンと確認してくれ対応してくれたと感じた。
引越し日:2022年02月17日 エリア:有料ダン引き-
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までの引越し業者の中でまた1番良かったと思ったから。
引越し日:2022年02月17日 エリア:東京都港区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な受け答えと機敏な対応
