お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:159417枚
最新更新日:2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108781~108800件 を表示 / 全 159417 件
引越し日:2022年02月17日 エリア:長野県茅野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大量の本の引越をお願いしました。搬入先は階段でのぼらなければない状況で、スタッフの方々には申し訳ないほどでした。少人数で懸命に対応していただき心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月17日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のスタッフも感じがよかったがきと他のスタッフも 同じく教育されているとおもうから 最初若くて経験浅いのでは?と不安に思ったが しっかり対応され知識も豊富で安心しました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・不要品の回収を同時に安価でやってもらえる ・引越しのスタッフ・買取業者さんも人当たりがよい 仕事が早い、若くて力持ち
引越し日:2022年02月17日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で素早い作業だったからです とても重い荷物も軽々と持ち上げ運んでくださって感動しました
引越し日:2022年02月17日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい所まで気配りいただき本当にありがとうございました これまで何度か引っ越しをしてきましたが 今までで一番気持ちのいい引越しができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気よくさわやかにあいさつしてくださったことと 梱包の方法を丁ねいに説明してくださったので 安心感がありました。運ぶ際もとても手際が良く スタッフ同士で言葉をかけあいながら行っていた とても素てきだなと思いました。
引越し日:2022年02月17日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。お2人に 対応していただいてとても感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不測の事態に対応して下さり 引越しが無事に終わりました とても助かりました。ソファを階段で運んで くださりその後もてきぱきと作業していただきました。
引越し日:2022年02月17日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ていねいな説明 100点 ・作業 100点 しんせつさ 100点 また利用します!お寒い中ありがとうございました。
引越し日:2022年02月17日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切・丁寧
引越し日:2022年02月17日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月17日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しに不慣れで私のほうが至らない点が多くて申し訳なかったです。迅速丁寧に対応していただき本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員さんの靴下に穴が空いていたので、もしかしたら他のお家の方は履き替えてほしいと思うかもしれません。
引越し日:2022年02月17日 エリア:東京都日野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3回目の利用でしたがいつも丁寧に引っ越しの手伝いを して頂き感謝しています また引越すことがあれば利用させて頂きます ありがとうございました!!
引越し日:2022年02月17日 エリア:神奈川県大和市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が明確で分かりやすく、全てネットで完結できたのが 良かったです
引越し日:2022年02月17日 エリア:岩手県盛岡市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品回収サービスが便利だから スタッフがテキパキと短時間で作業を終えてくれたから
引越し日:2022年02月17日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者は仕事が早く無駄のない作業で助かりました 気軽に声掛けて下さったり、家具の配置のアドバイスを丁寧にしていただき助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINE使用で簡単、LINEでの連絡がやや遅かったです申し込んだ時、少し心配しました それ以外は非常に良かったです
引越し日:2022年02月17日 エリア:兵庫県赤穂市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手もかわらない手際の良さがありました
引越し日:2022年02月17日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段で4階までで、大変な中 手際良くスピーディに 荷物を運んで下さってありがとうございました! また荷物や部屋も傷付けないよう丁寧に扱って下さって 嬉しかったです。お怪我等しないようお気をつけながらお仕事頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月17日 エリア:大阪府東大阪市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても丁寧だったから。ありがとうございました!
引越し日:2022年02月17日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記アンケートに回答
引越し日:2022年02月17日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引っ越しをお手伝いいただきありがとうございました! 荷物がかなり多かったので、無理矢理お願いして載せてもらった所もありましたが、優しく迅速に対応していただけたので、とても心強かったです。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく一つ一つ確認しながら作業を進めてくれ、手際も良かったからです。
引越し日:2022年02月17日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き、今回も利用してよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ、丁寧、さわやか、早い、サービスが良い
引越し日:2022年02月17日 エリア:和歌山県紀の川市
年代:- 家族構成:家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
