お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108821～108840件 を表示 / 全 159417 件
引越し日：2022年02月17日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この場をお借りして 謝罪文は破棄させていただきましたことお伝えします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何かあった際の対応に期待できないため
引越し日：2022年02月16日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月16日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月16日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月16日 エリア：長野県佐久市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備不足により家具が汚れていたり梱包が間に合っていなかったりしましたが、嫌な顔一つせず、家具も綺麗に拭いて運んでいただき大変ありがたかったです。この値段ではあり得ないような良質なサービスを提供していただきありがとうございました。また機会がありましたら（ちゃんと準備も間に合わせて）利用したいと思います。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し先での荷物の搬入には家族に行って貰ったのですが、家族には「とても良い方達だった」と好印象であったため。また自分も同評価のためこの点数です。
引越し日：2022年02月16日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月16日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後にスタッフの方と 一緒に写真を撮ったのが 恥ずかしかったけれど 子供は、面白いと言っていたので 良かったと思います
引越し日：2022年02月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月16日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから
引越し日：2022年02月16日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月16日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応は丁寧だった。 急な時間変更の提案が少し困惑した。開始時間が早まる提案があるなら、前日の事前メールなどでの連絡があってもいいかな、と思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で問題はないと思うが、担当者までそこまでのこだわりもないため。
引越し日：2022年02月16日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引っ越しのお手伝いをしていただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明などもとても丁寧にしてくださったからです。
引越し日：2022年02月16日 エリア：愛知県岩倉市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の回収をする引っ越し業者を探して悩みました。御社が一番良いと思い、選んで良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当様のLINEビデオ通話での荷物の御見積り、簡単で分かりやすい説明で良かったです。引っ越し担当の皆様は、荷物運びが手際よく早かったです。荷物の配置の要望も聞いていただいて、とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月16日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビやクッションの梱包材についていたと思われるカスが残っていた点が少し気になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はテキパキされていてその点はとても良かったです。 梱包材などの資材が使い古されている印象があった点が少し気になりました。
引越し日：2022年02月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変に対応していただき、感謝です。 ありがとうございました！
引越し日：2022年02月16日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切でそしてすごいスピードで荷物運んでいただきました。 当日回収品が増えたり片付けが終わっていなく部屋が汚い状態でしたが嫌な顔ひとつせず作業していただきました。
引越し日：2022年02月16日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月16日 エリア：千葉県成田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回が良かったので、引き続きお願いしましたが 今回も素晴らしい仕事でした 次回もお願いすることになると思います
引越し日：2022年02月16日 エリア：京都府八幡市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これから引越のシーズンになると思います 作業される皆様、お身体に気をつけてコロナにも気をつけてお仕事頑張って下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重たい荷物を軽量と運んでいく姿を見て本当に「あっ」と 言う間に運び終わりました。階段もとても身長に運んで いましたけど、早かったです。今回は遠方の大学生活を終えての引越し でしたが今度は就職でぜひ又、近亜紀の担当の方にお願い したいと思います。
