お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124245枚
最新更新日：2025年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108881～108900件 を表示 / 全 124245 件
引越し日：2020年04月30日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早かった
引越し日：2020年04月30日 エリア：千葉県浦安市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11でも記載しましたが、初めての引越してかなり心配で不安だった中、特に当日のスタッフ竹脇さん・宇井さん・秋重さんの対応には心配も消され、楽しく引越しができました。私の前には大きな引越があったようでお疲れのことと思いますが彼らの気持ちよさと明るい対応、笑顔に心からの感謝です。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・初めての引越しでとまどう中、メッセージや電話でていねいに対応して頂き、安心して当日を迎えられた。 ・かなり大ざっぱな準備だったと思うが当日のスタッフが手際良く＆親切に対応して下さり、気持ち良く引越しできた。彼らを薦めます！
引越し日：2020年04月30日 エリア：茨城県水戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このコロナウイルスで大変な時期に作業をして頂き、大変感謝しております。 体調を崩さずこれからも明るく作業をして下さい。 この度は大変ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めて利用させて頂きましたが、他社を使った時よりも、丁寧に対応して頂きまた、プロフェッショナル的でテキパキと動いて頂きました。 時間は短かくなり、思い通りに作業をして頂き大変満足しております。
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんな時期に引越してしまい大変心苦しく思っていました どうもありがとうございました。 みなさまにおかれましても、どうぞご自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越作業はもちろん、家具・家電の取り付けやゴミの扱いについて教えてくださったりと、とにかくなんでもスゴい！！ もはや、そのプロ技に感謝しております！またお願いしたいです！！
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.できれば当日ダンボールを引取してほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月30日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと作業をしてくれたこと。 新居のキズをていねいに教えてくれたこと。
引越し日：2020年04月30日 エリア：富山県富山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいではやく、みなさんがやさしかった。
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後もがんばってください！ 箱を詰めるとき、キャラクターのイラストにやされました。 なので、ぬいぐるみ欲しいです！！（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不安点がなく、安心してすすめられるため。 午後フリー便から料金変更なく、午前便に変えていただき、本当にありがとうございました！
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色んな防災グッズを部屋に合わせてご紹介下さると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.突然の他社から変更した依頼であったにも関わらずこんな時期に、心良く引き受けて下さったことに感謝しております。ありがとうございました。当日迄短期間であったのに完璧な引越しをして下さいました。ベッドの組立て洗たく機の設置もテキパキと行い家電使用のアドバイスもいただきました。次回もお願いしたいと思います。
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく仕事が早かったから
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ペンダントサポーターの位置をサポートして頂きありがとうございました。 少し破壊があったが残念でしたがとても丁寧で良かったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられる。
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回もよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ手早い
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月30日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて良かった。
引越し日：2020年04月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お陰様でスムーズに引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと、手際よく、丁寧な仕事ぶりでした。お二人とも礼儀正しく、親切でした。料金も良心的で助かりました。
引越し日：2020年04月30日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったから
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での初期対応も良く、的確な提案を頂いたと思います。 梱包スピード、コミュニケーション、アフターケア全てが想像を凌駕していました。 ぜひ、またお願いしたいです。
引越し日：2020年04月30日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応だったため。
引越し日：2020年04月30日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品の回収があって、作業スタッフも笑顔で感じが良かったです。
