お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145823枚
最新更新日：2026年02月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109781～109800件 を表示 / 全 145823 件
引越し日：2021年05月08日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回3年前にお願いしたときに、非常に丁寧にご対応いただいたので、今回もお願いしました。 パートナーが別の場所から引越しをしますが、2件分の見積もりもスムーズでしたし、当日も予想以上に早くご対応いただき、今回も大満足です。また、ＷＥＢページや不用品改修について、前回よりも利用しやすくなっていたと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月08日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月08日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段ボールに書いてある荷物の名前を読まれるのは少し気分が悪かった。それ以外は問題ないです。
引越し日：2021年05月08日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越しが終わり安心しました。有り難うございました。 別件でお願いがあります。 引き取りの物品で茶色テーブルの引き出しの中に薬など小物を取り忘れました。 貴重品ではありませが、まだ手元にあるようでしたら、確認をお願い致します。 あれば郵送してもらうと助かります。お忙しいところ申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄な動作が無かったように感じました。
引越し日：2021年05月08日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 引越しはとても不安で緊張しましたが、アップルさんのおかげでサクッと安く終わらせられたので満足です。 もし知り合いに引越しがあったらまずオススメしたい引越し業者さんになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人でテキパキ業務をこなされていて、かつ、感じよく接してくださったので気持ちよく早い引越しができました
引越し日：2021年05月08日 エリア：有料ダン引き-
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月08日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にテキパキとやってくれた為
引越し日：2021年05月08日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、対応もよかったから。
引越し日：2021年05月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールを3つ運ぼうとして、1番上のダンボールを落下させたが謝罪や確認等がなされなかった。積み込みの際の確認も、積み込んだときにすべきだったのにもかかわらず最後にまとめて知ることになったため、形式的なものに過ぎないと思ってしまった。
引越し日：2021年05月08日 エリア：神奈川県秦野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族での引っ越しは初めてでしたが、アップル引っ越しセンターさんにお願いして本当に良かったと思えるほどに良い対応をしていただきました。有り難うございます。また、引っ越しなどがあったら依頼させていただけたらと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと丁寧に対応していただいたウエに、作業が早かったため。
引越し日：2021年05月08日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月08日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月08日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月08日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で良かったです。 値段を考えるとコスパは素晴らしいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いので少し不安でしたが、必要なことはすべてやっていただきスピードもあり、感じもとても良かったから。
引越し日：2021年05月08日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月08日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応してくださった。手際も良く見ていて安心でした。 本日はありがとうございました。
引越し日：2021年05月08日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「マイページ」に関する連絡等がないまま、マイページにメッセージが来たことがあり、とまどったことがありました。連絡手段は統一してほしいと思いました。 りんごり君、かわいいです。癒されました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応や引越当日の作業者の方々の雰囲気がよく、仕事も丁寧で安心できました。 また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2021年05月08日 エリア：千葉県浦安市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時間が早くて荷物も傷が付かないよう丁寧に運んで頂いて、スタッフさんもニコニコ嫌な顔せず良い姿勢で取り組んでくれて気持ちよく引越しできたのでぜひ紹介したいです。
引越し日：2021年05月08日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
