お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109901～109920件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2021年09月30日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.くつしたがりんごりくんをはいていて、新居の時にはぬいでいたので、汚ごさないように配慮してくれていたのかなと思いました。 りんごりくんがかわいいので、ラインスタンプも買いました。 ぬいぐるみが当たると嬉しいです（笑） 今回はありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん、対応がとても良かったと思います。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのうち1名は若手でしたが 年長の社員さんがしっかり指導して作業を進めていたので安心しておまかせできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遅い時間で疲れていたのではと思いますがみじんも感じさせないほどテキパキ動かれていました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！コロナ禍でマスクでの作業、大変だとおもいますがこれからも頑張って下さい！応援してます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感がとても良く作業も手際よくかつ傷などつけることなく確実だったから。 そして費用が安い！！ 一人で対応できなかった作業は当日お兄さんたちがやってくれたから。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、利用させていただいてとてもよいと感じたが、アップルさんの知名度はそこまで高くなく、最初は少し心配だった。うまく宣伝できれば、知名度も人気ももっと上がると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に気持ちのよい自己紹介をしてくれた。作業はとてもテキパキと行っていたただき、30分以上かかると思っていた作業が20分で終わっておどろいた。作業スピードは早いが丁寧で見ていて安心だった。さすがプロと感じた。値段も安かったため、友人や知り合いには紹介したいと思う。
引越し日：2021年09月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早かった為 話し方もていねいで良かった。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の担当さんは本当にすばらしかったです。 丁寧でテキパキと早い。他にお手伝いできる事がありますか？と何度も聞いて下さり親切でした。大満足です。ありがとうございました。 りんごり君？のくつ下を履いていたのにホッコリしました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も利用しており他を深すのがめんどくさかったのとやはり口コミがいいので。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 噂通りとても良い引っ越し屋さんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の確認ミスでご迷惑をかけたにも関わらず、丁寧かつ親切にご対応くださりありがとうございます。
引越し日：2021年09月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がスムーズなのはもちろん、気さくに声をかけていただきとても安心＆楽しく時間を過ごせました！家具・家電を持っての引っ越しは初めてで不安でしたが、無事に終えられて感謝です！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安いので、どうかナ…と多少不安もありましたが、他社と比べて電話応対から作業スタッフの方までとても感じが良くアップルにして本当に良かったです。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.EVERYTHING WAS HANDLED VERY PROFESSIONALLY FROM START TO FINISH. EVEN WHEN THEY CAME TO PICK-UP THE CARDBOARD BOXES CAFTER SERVICE) OTAKEさん WAS ES PECIALLY RESPECTFGUL & HELPFUL FROM THE BEGINNING TO END. i AM REALLY THANKFUL
引越し日：2021年09月30日 エリア：愛知県江南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当の方とても良かったです。 お兄ちゃんがかっこよかった。5才の子供より。 りんごり君欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんがとても感じの良い人達で、丁寧だったし 初めてきいた引越センターでしたが良かったです。
引越し日：2021年09月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にして頂いて本当にありがとうございました。又、利用する事が有れば、お願いするつもりです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズな引越し
引越し日：2021年09月30日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.Ｑ１０ 伝達しなかった自分の落ち度ではあるものの、荷物の上下は意識して運んでほしかった。 隙間無く荷造りしてはいるものの、少し不安を覚えた。 主に食器などを包む目的で支給されると思われる包装紙に関してだが、個人的にはもっとクッション性のある緩衝材が好みで、有料でもいいからオプションとして追加して頂けたら助かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９ 大変良くして頂き、概ね満足しているが、 ・支給されるガムテープが幅の狭すぎるガムテープである点、 ・ハンガーボックスがチープかつボロボロな点、 ・クレジットカードでの支払いに対応していない点、 などを考慮し、点数「８」とした。
引越し日：2021年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2021年09月30日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.そちらのサービスにまんぞくしてまたからです。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
