お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159208枚
最新更新日：2026年07月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 110661～110680件 を表示 / 全 159208 件
引越し日：2022年01月09日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで気持ちよく新しい生活を始めることができました。最後まで、よく対応頂き、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月09日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の配置についても相談しながら一緒に行ってくれたり ダンボールも重さや用途別に置いて下さったり、細かい配慮が とても嬉しくありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りのためのダンボール等の引越し資材を配達してもらうとき、時間指定ができないとのことで、朝から晩まで配達を待ち続け、丸1日潰れてしまった。 宅配便での配達だったので、追跡番号だけでも教えてもらえれば、自分で追跡でき、多少予定も立てやすくなると思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。とても感じ良く対応していただき、気持ちの良い引っ越しとなりました。また機会がありましたら是非利用させていただきます。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も早く、とても丁寧に対応してくれたから。
引越し日：2022年01月08日 エリア：愛知県豊明市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで本当によかったです スピーディーな対応と丁寧な対応が兼ね備わってとても良い引っ越し業者さんだと再確認しました 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方にはかなり沢山の廃棄物があったにも関わらずテキパキと提案して頂き本当に助かりました 作業の方もテキパキとしてくださり大変助かりました
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンラインで見積もりができるのが便利で、実施してみると他社さんよりリーズナブルだったので、お願いすることに決めました。実施してもらうまでは、「ないとは書いてあっても当日料金が加算されるのではないか」とか、「変なスタッフさんが来てしまわないだろうか」とか、不安になりながら当日を迎えましたが、実際は追加料金もなく、とても感じの良い、丁寧でスピーディーに頑張ってくださるスタッフさんに来てもらえたので、とても満足しています。また引っ越すことがあればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着時間を知らせる電話から、とてもしっかりした対応をしていただき、自分たちより少し年上の方かなと思っていたら、若めのお兄さん二人だったので良い意味で驚きました。作業中も、丁寧な上に迅速に作業を進めてくださり、助かりました。スタッフさん二人の息がぴったり合っていて、安心感と信頼感があり、かと言って堅苦しい訳ではなく雰囲気が良かったので、お任せして良かったと、夫と話しています。
引越し日：2022年01月08日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの態度が良くなかった。説明も少なく、荷物の確認もなかった。
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お疲れ様でした。見積もり時より荷物が増えてしまいましたが対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に理由はないのですが印象はよかったので
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にないです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物が多く、大変だったと思いますが、本当にテキパキ素早く、嫌な表情一つせずに作業をして下さしました。 本来の引っ越しの予定がのびのびになり、疲れ切っていたので、作業スタッフの方の対応の良さに助けられましたｗ また機会があればよろしくお願いします。 ※洗濯機は7kgがよいですよ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分で思っている以上に荷物があって、茫然としていたところ、まとめきれない荷物もてきぱきと箱詰めして運び出してくれました。 転居先でも背が届かなくてあげれないブレーカーを上げてくれたり、助かりました。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用します！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく対応していただいてました。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切ですばやい対応でした ありがとうございました。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運びにくそうな物や重い箱、ダンボールに入りきらなかった物もその場で対応していただき助かりました ありがとうございました
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で、テキパキしていてとても良かった。 見ていて安心した。作業が全部やってくれている。とても良かった。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
