お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 110701～110720件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2021年09月22日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しにともない冷蔵庫など不用なものを買いとって頂き、手間、経済的負担を減らすことができ助かりました。 ありがとうございました。 1歳の子どもがりんごり君の絵を気に入り、ぬいぐるみがもらえたら嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明確な料金を営業の方が提示して下さって決めやすかったです。また、感じも良かったです。引越しまでに何度か電話で問い合わせをした時もスムーズに対応して下さり、メールも送って下さって安心することができました。作業スタッフの方も丁寧に運んで下さり、安心しておまかせすることができました。
引越し日：2021年09月22日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変お世話になりました。 臨機応変に対応していただいたり、細かい心配りにとても感謝しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても丁寧で細かい心配りがあり、その点が良かったので。
引越し日：2021年09月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月22日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近隣で引っ越すことがあれば、またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.障子が破損してしまったこと以外は良かったので。
引越し日：2021年09月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで 安心して引っ越しが進められました。 手際もよくて、あっという間に荷物も運んでくださいました。 自分で荷造り荷解きができる人には勧めたいです。
引越し日：2021年09月21日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの方も丁寧で作業に入る前に分かりやすく説明してくださってから作業にはいってくださったので安心して頼む事ができた。
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました 網戸のロックの件も、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事ご早く丁寧でした
引越し日：2021年09月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大満足でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ただ作業するだけではなく、プライベートに踏み込みすぎないような程よい会話をしてくださりとても気持ちよく引越しをできたため。
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1週間前とか事前に電話連絡してもらって、何を梱包して何は梱包しなくていいとか教えてもらえたらもっとよかったです。 申し込んでから当日までずっと送信専用のショートメールだけのコミュニケーションだったので、本当に予約できてる？とやや不安でした。(ダンボールはなどは届いているものの) 引っ越し慣れしてる人にはいいけど、初めてだったり年配のひとにはやや不安かも？ってことで70点にしましたが、 同年代の人になって快適で100点で勧めます。 今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめての引っ越しで不安でしたが、あっという間に済ませてくれました。 必要以上の世間話とかもなくてシンプルでよかった。
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めの挨拶から最後の挨拶まで感じ良く対応があり、細かな連絡をしてくれて、気遣いが良かったです。 作業も早くて手慣れてる感が安心できました。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよくテキパキしていたので安心して任せられました。
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんが、汗だくで作業していたので、作業着の着替えなどがあるといいかなって思いました。 嫌な顔せず、作業しながら質問などにも答えてもらって、凄く良い引っ越しができました。 有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、親身に聞き入れてくれた 質問も的確に応えてもらえました。 作業スタッフさんは、一人の方はテキパキと作業して下さり、凄く楽しく引っ越しできました。 後一人の方は、新人さんだったのか作業的にはまだまだかなって思いましたが、引越し後の荷物確認の時は、分かりやすく説明してくれました。 盗聴器調べをしてもらえるのかと思ってたのですが無かったので、残念でしたが アップルさんに決めて良かったと思いました。
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と慎重に比較して御社に決めました。 見積の段階から費用面、スムーズさ等ダントツでした。 次の機会もよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に迅速に、丁寧にご対応いただき感謝いたします。
引越し日：2021年09月21日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日程の調整などスムーズでした。作業もテキパキしていて和気あいあいと楽しそうに仕事をしていてこちらも楽しく引越し出来ました。