お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130966枚
最新更新日：2025年07月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 110701～110720件 を表示 / 全 130966 件
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごい感じの良いお兄さんで、仕事もしっかり していたと思います。ただ、今回のお兄さん以外を 知らないので、この評価にしてます。
引越し日：2020年08月08日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リンゴリくんのぬいぐるみとてもかわいいのでほしいです。 こたろうより お兄さんたちやさしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、こちらが心配になる程もくもくと作業して下さり、 多くの要望に嫌な顔ひとつせず対応してくれました。 感謝しかありません。ほんとうにありがとうございました！
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナ対策だけ不安でした！ そこが問題なければ満点です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのにもかかわらず、真剣に作業に取り組んでくれており、 安心して任せられそうだから。
引越し日：2020年08月08日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧だったから。
引越し日：2020年08月08日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3歳の孫がいたため大変迷惑をおかけしたかと思いますが、 嫌な顔もせずお相手をしてもらったそうで、ありがとう 荷受けも安心して見ていました。さすがプロですね 解答が遅くなって申し訳ございませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.契約時間が違っていて少し早く来られたため片付けができていなかったにもかかわらず、嫌な顔もせず手伝ってくださったそうでありがとうございました。
引越し日：2020年08月08日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のかたでも同じように丁寧なのだろうと思うため。
引越し日：2020年08月07日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く丁寧でとても良かったです！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、対応がとてもよかったため
引越し日：2020年08月07日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方もスタッフさんもとても良い人でさた。作業もとても丁寧で親切にして頂きました。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月07日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の見積もりのお電話の時からすごく印象が良く、実際の作業もきっちりしていただき完璧でした? 料金が安いのに終始丁寧に応対していただき、周りで引越しの予定があれば絶対にオススメします? 今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、最初から最後まで素早く丁寧に作業していただき感謝してます。 ダンボールに書いてあるメモを見て整理しやすい場所に置いてもらったり、冷蔵庫や洗濯機、ベットの設置も完璧にしていただき、すごく助かりました。 世間話にも気持ちよくお話してくださり、人柄もすごく良かったです。 もし隣のおばあちゃんが引越しをお願いすることになった時は、どうぞよろしくお願いします?
引越し日：2020年08月07日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月07日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が苦手なため最小限の電話、やりとりはメッセンジャーというのがよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの内容が明記されていてはじめてのひっこしだったので安心してお願いできると思った
引越し日：2020年08月07日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素晴らしいサービスとスタッフさんでした。 ありがとうございます。 ただ一点、盗聴器を探す依頼をしていましたが、それをしていただけなかったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶ができていて、接客対応も良かったから。
引越し日：2020年08月07日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く引越しを終える事ができました。ありがとうございました。
引越し日：2020年08月07日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応スタッフ、当日の作業スタッフどちらも親切でした。
引越し日：2020年08月07日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器を探してたかだけ、分からなかったのですが(みてない時にやっていたかもです)、、、 それ以外は、完璧でした。 すごく早いし、丁寧だし、スタッフのお兄さんも感じがよくて、頼んでよかったと思いました。 また引越しの際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月07日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ったより早く引越し作業が終わり良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付は丁寧で質問にもしっかりと答えてくれた。 作業者は基本的に良かったが、 動かした室外機の位置が戻っていなかったり、支持とは違う場所に積荷が置かれていたので80点としました。それ以外はとてもいい対応でした。
引越し日：2020年08月07日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから質問、当日までの細やかなご連絡まですべてオンラインで完結できました。 日中仕事が忙しいので、時間を気にせず問い合わせできるのはとても助かります。 効率的でとてもスマートな引越屋さんだなと思いました。 スタッフの皆様はリーダーの方をはじめとして、テキパキとして真面目で、対応のすべてが爽やかでした。 あっという間の引越作業でしたが、こちらにお願いして良かったです。 すでに新しい生活を気持ちよく迎えられる事ができています。 この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月07日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタート時間が遅れたことのみ、マイナスです。後は満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-