お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 110981～111000件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはお世話になりました。次回また引越しするときにお世話になるかもしれませんので、その際はよろしくお願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事の手際もよく丁寧でした。とても爽やかでフレンドリーにいろいろ気にかけてくださり気持ちよく引越をすることができました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方はとても感じがよく、作業も丁寧で、テキパキと作業してくださいました。大満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運んで頂いた後、マンションの廊下に、洗濯機ラックについていた部品がいくつか落ちていました。 落ちていたのが廊下だったのでまだよかったのですが、外だったら紛失していたかもしれません。 そこまで簡単にとれるようなものではなかったのですが、次回からは、予めとっておくようにします。 また、友人の引っ越しも同時に行いましたが、そちらはエアコンのホースの積み込みを忘れておられました。 私も前回の引っ越しの時に同様の事がありましたが、家に戻る機会がなければ大変だったと思いますので、今後ご注意頂ければと思います。 どの方もお人柄は良く、また機会がありましたら次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.web上でやりとりさせて頂いた方は前回同様細かく対応してくださり、助かりました。 運搬はあっというまに終わり、スタッフの方も感じよかったです。 部品が廊下に落ちて残されていたので、90点と致しました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い作業員の3人組でしたが教育が行き届いていると感心しました。リーダーのリーダーシップが素晴らしい。とにかく体力とスピードには脱帽でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーのお兄さんが接客、スピード、体力と素晴らしかった。
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとつひとつ丁寧に説明してくれて作業もテキパキしてくださいました 2人で来られたのですが上司の方の同僚に対する話し方がとても丁寧で好感が持てました
引越し日：2021年04月24日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが前回と変わらず、素晴らしかったです！ 次回引越しするときもまたお願いします！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.指示が的確で、テキパキしていたから 説明等、丁寧で安心感ありました！
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回ほど御社にお世話になりましたが、簡単なお見積もりと安さ、そして作業スタッフの方のスキルに感激しています。カレンダーから安くなる日が分かるのも非常に有難いです。 また次回もお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピード、丁寧さ、身だしなみ、ご対応などが完璧でした。また、難しいかもしれないと思っていた大型家電もスムーズに搬入頂き、さすがプロ！と感心いたしました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.概ね良かったが、作業開始時間が事前にあった連絡より遅かった。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を利用しての引っ越しは初めてでしたが、とてもスムーズに引っ越し出来て本当に助かりました！ありがとうございました！ 担当してくださったお兄さん方もとても感じが良くて安心でした。 次回引越す際もぜひ利用させて頂きたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧で感じが良く、作業も速くてとても良かったから。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応やら引っ越し作業やら全て良かったから
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方はとても話しやすく、当日のスタッフの方もとてもテキパキ作業してくださりスムーズに終わって驚きました。 次回引っ越すときも利用させていただきたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近距離引越だったので安い引越業者を探しました。安いのでホントに大丈夫かな？と思いましたが親切なおかつ感じ良く対応していただいて感激でした。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.接客もさわやかで、作業も早く、丁寧で、好印象でした。アップルさんに、お願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命に作業してくださった。他にお手伝いできることはないかと聞いてくれ、親切に対応してくださった。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一括見積もりをした際に、アップル引越センターさんよりも安い金額を提示してきたところはありましたが、CMで見たことがあったことと口コミを見て決めました。 電話やメールがしつこくなかったのも良かったです。 ひとつひとつが重い段ボールばかりだったと思うが、それを重ねて運ぶ姿を見てさすがだなぁと感心してしまいました！ 次、引っ越しする際はまた利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：京都府京都市西京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な要望にも快く対応してくださってありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い対応をしてくださいました。