お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130300枚
最新更新日：2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111041～111060件 を表示 / 全 130300 件
引越し日：2020年07月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月23日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い引越しが出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.格安な料金の引越業者様は何社かあると思いますが、 手際や対応も良かったので。 安心してすすめることが出来るため。
引越し日：2020年07月23日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。 また次回も是非よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で非の打ち所がないです。
引越し日：2020年07月23日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から対応がとても良く、アップル引越の知名度を上げようとの頑張り感が伝わってきました。また初期キャンペーン的な値段での引越し、本当に助かりましたし次回も引越しの機会があるとしたらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく最初から対応が良く作業もテキパキとしていて、またこのお値段での引越し作業助かりました。
引越し日：2020年07月23日 エリア：愛知県長久手市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーがてきぱきされていました。 家電のアドバイスもありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でした。
引越し日：2020年07月23日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の運び出しがスムーズなだけでなく、 電化製品の設置方法なども親切に教えてくれた
引越し日：2020年07月23日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.口コミ・レビュー等を見て④⑤があると感じられた上での①。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ひどい雨の中お世話になりました。 急遽人の手配ができたということで多くの方が引越に関わって下さり予定より早く終了しありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社よりも安く見積もりしていただきありがたい半面、少し不安もありましたがとても良くしてくださいました。
引越し日：2020年07月23日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の作業の手際のよさに驚きました。小さい子供がいるので短時間で作業が終わって助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切・丁寧な対応が良かったから。 作業が早くて良かったから。
引越し日：2020年07月23日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しで大変お世話になりました。ありがとうございました。 皆さん暑い中、雨の中の作業で大変なのに嫌な顔１つせず、とても丁ねいに、早く作業して下さり感謝しかないです！ 設置後、家具の配置の再確認とか新居に上がる際もくつ下変えてとか気配りも最高でした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬入不可で処分しようと思っていた娘のお気に入りの家具を皆さんで何とかって言って下さり、新居へ入れて頂けてとてもありがたかったです。
引越し日：2020年07月22日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回貴社を利用したきっかけはラクニコスでした。他社が訪問での見積もりを提案してくる中、WEB申込で確定金額を出してくれるのはすごく魅力的ですし 何度か不明点がありお電話もしましたが、サポートも丁寧でとても印象が良かったです。 実際に利用してよかったと思えました。 そしてなにより、当日の引越し作業進行のスムーズさと親切なスタッフの方が来てくださったのが嬉しかったです。 当日まで準備も大変でくたびれ気味だったのですが、お二人の仕事ぶりを見ていたら自分の疲れが吹き飛びました。 また引っ越しをすることになりましたらぜひアップルさんを利用させていただきます！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、引越しの作業スピードに本当に驚きました。 たったお二人であれだけの仕事をこなすだけでも大変だと思うのに、事前のご連絡から対応完了時の確認までお気遣いをくださり、安心してお願いできました。 プロフェッショナルな対応だったと思います。
引越し日：2020年07月22日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多い中作業が早く凄く助かりました。 値段が安いので対応など心配がありましたが対応良く気持ち良い引っ越しすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年07月22日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ミヤサカさんとクニタチさんがとても丁寧親切に作業して頂き、とても良い引っ越しになりました。皆さんの雰囲気も良くて、とても良い会社なんだと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月22日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月22日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素晴らしい作業をしてくださり、心より感謝しております。作業スタッフの方におかれましては暑い中重労働にも関わらず、コロナ対策のためにひと時も外されず作業を続けてくださり、感銘を覚えました。作業スタッフの方に何の労いもしてあげられなかったので、せめてお給料だけでも上げてあげてください。また、コロナ蔓延期において、スタッフによる現場見積もりの手間がなく、コロナ感染の不安なく引越しのご依頼ができました。今後とも利用させていただきたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業して頂けましたし、迅速に運んでくださったからです。素晴らしいスタッフの方だと感動しました。
引越し日：2020年07月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて、不明点は聞いて進めてくれたから。
引越し日：2020年07月22日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るい第一印象。 話し方も丁寧でした。
引越し日：2020年07月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感という面(依頼者に対する感じの良さ等)を大手引越し業者と比較すると劣るような気がしました。しかし、スムーズに行うスピード感は感じたので、"安くてスピードを求める顧客"にとっては貴社の提供サービスは十分だと思います。ありがとうございました。
引越し日：2020年07月22日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-