お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130228枚
最新更新日：2025年07月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111601～111620件 を表示 / 全 130228 件
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な対応にも精一杯の対応をして下さりとても感謝しております
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月11日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめての引越しだったが手際が良く楽に終わった。 当日中のお届けも早くて助かった。
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のホースの件では、お忙しい中、大変お世話になりました。 他社さんでは別料金の所も多い中見積りから金額が変わることもなく全て設置していただき、気持ちよく引越できました！ありがとうございました。りんごり君にも励まされました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.午後フリー便だったので、最終かと思っていたら、早めに来ていただき仕事ぶりを拝見して、確かに作業が早く積み方も丁寧でした！ 金額以上のサービス・プロの仕事に感動しました。
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧かつ早く、とても助かりました。 また、急きょ処分品の対応もしてくださり、安心してお任せできました。
引越し日：2020年07月11日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で良かった。
引越し日：2020年07月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しています ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとにかく早く、丁寧だった 営業も引越もスタッフは好印象だった
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切でした。
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も他社に比べて安く、当日のスタッフもみなさんテキパキと感じの良い対応で気持ちよく引越しできました。 ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で気持ちよく対応してもらえた
引越し日：2020年07月11日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足です
引越し日：2020年07月11日 エリア：兵庫県三田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに作業していただいて助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2020年07月11日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い日に本当に一生懸命作業して頂きありがとうございました。 ケガのないようお仕事頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当→丁寧で安心感のある対応でした 作業スタッフ→Q7に同じ、また情報の受け渡しが的確でチームでの作業効率が良く考えられていると感じました。
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々融通をしてくれてありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて安心できるので
引越し日：2020年07月11日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方、とても丁寧で、細い要望にも答えて頂きました。作業スタッフの方、礼儀正しくテキパキと動いて頂きました。
引越し日：2020年07月11日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほぼインターネットで完結するので現代人にはちょうどいいと思います。 電話見積もりは面倒くさいし時間を拘束されるので。 逆にシンプルすぎて本当に大丈夫か不安でしたが確定料金と謳われていたのでなんとか落ち着かせてました。 もっと知名度があがるといいなと思います。 その方が知人にも勧めやすくなります。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話の方はたどたどしくて不安になりました。心配になったので電話をかけ直し、他の方に応対して頂きましたがやはり上手く伝わっていなかったようで料金が変わりました。(上がった) 当日の作業の方は手際もよく、照明の梱包も大変素晴らしくプロだなぁと感心しました。 トラックへの詰み方は雑なのか荷物が多すぎたのか、ダンボールが結構歪んでいたり前述の通り衣装ケースに傷がついたりとあまり丁寧ではなかったかなという印象です。 3件目でしたし時間も遅くなってしまったので仕方ないと言えば仕方ないですが。 詰み以外は本当に素晴らしかったです。
引越し日：2020年07月11日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月11日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くまで丁寧にご対応いただきました。 急遽お願いしたこともありましたが臨機応変にご対応いただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
