お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124216枚
最新更新日：2025年04月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111661～111680件 を表示 / 全 124216 件
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました！ 友人にも紹介したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クニダさんにはスタートから終了まで、家具の取り外しや設置ふくめ、丁寧にご対応頂きました。 また、冷蔵庫が大きくて入らなかった際、別スタッフを連れてその日中に対応頂けました。 応援に来てくれたスタッフにも感謝しています。
引越し日：2020年03月19日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 とても助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変な荷物（重い、多い）もこころよく運んでくれた。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格、質共にとても良い対応をして頂けたので次回引越しがある際にはまた頼みたいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.國田さんの手際がよく、気さくに会話も振ってくれたり、大きな荷物も丁寧に扱ってくれたので、雰囲気の良い引越しになった。
引越し日：2020年03月19日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君がかわいいと思いました。 LINEスタンプも買いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や気持ち良い、作業もテキパキ丁寧に行って頂けたので、とても好感が持てた。
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チャット（web）で質問をするとすぐに返事をくれるなどとてもスピーディーに対応してくださり助かりました。 作業の担当者も非常にテキパキと作業されていて親切にていねいでした！
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に空ではあったがダンボール箱をトラックに忘れら、取りに戻りました。ゴミに見えても利用者にとっては荷物の一部。 汗拭きタオルを首に巻いて小まめに拭くなどして体調管理を行ってほしい。大変だとは思いましたが、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄が無かった、
引越し日：2020年03月19日 エリア：兵庫県明石市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供が色々話しかけて邪魔をしてしまいましたが、気持ち良く対応して下さってありがとうございました。 また、冷蔵庫の掃除をアイデア、照明のことなど疑問に対しての答えもなるほどと、納得のいくものでした。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回3社見積りを依頼していますが安いことと、作業スタッフさんが感じ良く、丁寧で、不快な思いをしたことが過去一度もないため。
引越し日：2020年03月19日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間内のこともスムーズでとても親切ていねいでした。 何回もお手伝い、ものたりないことはありませんか？とたずねて頂きありがたかったです。 身だしなみもみなさんイケメンでよかったです。
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 機会があればまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、機転も利き、安心して任せられたため。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格やスタッフ対応含めて総合的にとても満足でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が親切で丁寧だったため
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーでした。
引越し日：2020年03月19日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早く作業をしていただいた。 早いからといって雑なことはなくきちんと作業していただいたから。
引越し日：2020年03月19日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切かつ丁寧だった
引越し日：2020年03月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にスタッフの対応がよかったから。
引越し日：2020年03月19日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感がありました。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にミスもなくスムーズに作業が進んだからです。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きめの家具で大変かと思いましたが、最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスでの申し込みだったため、本当に積みこめるか、料金はあがらないか当日まで不安だったためQ9は90点にしました。 しかし、スタッフの方、サービスや料金共に満足している。
引越し日：2020年03月19日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく何事も対応が早かった。 引越し業者のスタッフは若いイメージがあるがとても丁寧だったので安心した。
引越し日：2020年03月19日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.きちんと箱詰めできていない状態で袋にまとめたり、小物がバラバラしていた状態だったのですが、あれよあれよという間に、片付け、運搬をして下さりさすがプロと思わせてくれる迅速さでした。 対応もとても親切丁寧で是非またお願いしたいと思いました。 よくして頂き本当に助かりました。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速な作業、手際の良さに驚きました。 対応も丁寧でとても感じ良く作業して下さいました。 次回もまたお願いしたいと思いましたし、知り合いにも勧めたいと思えた程、感じが良かったです。
