お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111661～111680件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2021年09月01日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業を見ていて安心してお願いできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くてテキパキしていて、丁寧だったうえに安かったです また次回もお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話担当者様も当日のスタッフ様も大変対応良く、テキパキとしていてありがたかったです。 ただ、当日スタッフ様が電子レンジの設置（コンセントとアース線の設置）を忘れていかれたようでして、自分でやりました。（これもサービス範囲内ですよね？） そこだけ少し気になったので、90点とさせていただきました。 ただ、本当に概ね良かったです。 悪天候の中、階段での作業大変だったかと思いますが、本当にありがとうございました。
引越し日：2021年08月31日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもしんせつで丁寧だったから
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.壊れはしないがぶつけてた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付がミスったのが頭にある
引越し日：2021年08月31日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してお任せできました
引越し日：2021年08月31日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させて頂きましたが、とても気持ち良く引越しする事が出来ました。電話対応の時からそうでしたが、当日のスタッフの方もとても気さくで感じが良く、丁寧で安心して任せられました。次回も是非同じご担当者の方でお願いしたいですし、知り合いにも引越しの際はアップルさんを薦めさせて頂きたいです。 お世話になりありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しは不安な事が多いですが、とても親切にご対応頂けました。
引越し日：2021年08月31日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近日中には再度お世話になります。 よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の妻が当日立ち会いましたが、対応が丁寧で気持ち良く対応を行って頂いたと聞きました！
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都八王子市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さい方のダンボールが足りなくなり、大きい方に詰めたものもあったので重かったと思います。ダンボールのサイズと枚数を選べるとよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い箱をどんどん運んでくださりかっこよかったです。また仲良く協力して作業される様子も心温まりました。とても丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：茨城県筑西市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの運び出しや設置が大変丁寧で人柄も大変良かったです。また、引っ越し先の近所の美味しいお店も教えて頂き、知らない町なので情報を教えて頂き有り難かったです。
引越し日：2021年08月31日 エリア：石川県加賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引っ越しで日程も申し込みをした日からすぐであったにもかかわらず、迅速に対応をしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人から聞いていたとおりとても対応が良かったため どのスタッフの方でも同じような対応をしてもらえると思うので
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天候が悪い中、丁寧に対応していただき、 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応がとても丁寧だったから
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.期待していた以上にきちんとした仕事ぶりでした。 （ぬいぐるみは辞退致します！）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だったから
引越し日：2021年08月31日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 次引っ起しする時もアップル引っ起し業者にお願いしたいです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の中村様 現場担当の加藤様中村様（今までの引っ起し業者の方は適当な方で）アップル引っ起し業者の方々は電話対応も良く引っ起しの時も笑顔で対応して下さったり、私が出来ない事もやって下さったり安心して引っ起しが出来ました。
引越し日：2021年08月31日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回引っ越しをお願いした時の川村さんがすごく対応が良くてまた利用したいと思い今回もお願いしました。 現場担当の伊藤さん、野中さんもとてもていねいで対応も良くて本当にアップルさんで引っ越しをお願いしてよかった。と気持ちがよい引っ越しが出来ました。次引っ越す時も（川村さん）（伊藤さん、 野中さん）でお願いしたいです。
