お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:135023枚
最新更新日:2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111701~111720件 を表示 / 全 135023 件

引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しい冷蔵庫の搬出・搬入を丁寧にやってくださったから。


引越し日:2020年10月02日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「決めた理由」にも書かせていただきましたが、あちこちに見積もりを取り交渉して…というイメージが強かった引越しにおいて、Web上の簡単な入力だけですべて完結する(しかも価格も、相見積もりを取った他社と遜色なかったです)というサービスの設計面に感動しました。 スタッフの皆さんの対応もとても良い印象でしたし、次回の引越しの際もぜひアップルさんを第一候補で検討したいです。 この度はありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年10月02日 エリア:千葉県野田市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん、感じの良い方でした。 また、機会あればお願いしたいと思います。ありがとうございました。


引越し日:2020年10月02日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年10月02日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後までさすがプロという仕事ぶりでお願いして良かったと思いました。仕事に対して料金が安すぎではないかと心配になりました。 お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年10月02日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年10月02日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用するのと、見積もりがネットのみでの作業だったのでとても不安でしたが、とても良い仕事をしていただけました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適度のコミュニケーションで、とにかく仕事が早い。


引越し日:2020年10月02日 エリア:埼玉県越谷市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと無駄話もなくさすがプロのお仕事でした。荷作りが終わってなかったのですが、いやな顔せず、対応してくださりました。やりとりやメールやネットでできるのも仕事をしている立場からはとても助かりました。


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アドバイスやおねがいもきもちよく聞いてくれた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・かんじがよかったから ・かぐのほこり等をキレイにしてくれたから。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応してくださったから。


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また頼みたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業:大手と比較して何が違うかも話してくれた。 作業:冷蔵庫の下にしくものを引っこしした時にあまっていたかペットタオルで代用してくれるなど細かいところまで丁寧であった。


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都府中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.楽しく引っ越しが初めてできました!! 次もぜひ!!


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くててきぱきと動いて下さって助かりました! お値段以上の対応をありがとうございました


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた


引越し日:2020年10月02日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もぜひお願いします!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テーブルが大きいため、バラしていただいたが組み方がちがっていた。だが当方の確認不足もあったのに組み直しに再度来て下さった。プロだと思いました。


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し時の作業が早かったし、対応や態度も丁寧で好感の持てる方々だったため。 また、値段も安く、見積りのサイトがわかりやすく、簡単でした。


引越し日:2020年10月02日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良くやって頂きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分の感違いもあり、荷物が増えてしまった事に少々気分をがいされた様子が見受けられましたので、こちらが多分に悪かったので大変、申し訳ありませんでした。

