お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:122808枚 
最新更新日:2025年04月03日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 111741~111760件 を表示 / 全 122808 件
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧に作業して頂きありがとうございました。 搬出・搬入も時間通りで早まる最も早めにTEL頂けてよかったです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました!!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.親切だったので

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都狛江市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても満足してます。 次回もお願いします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・当日のスタッフ間のやりとりが良かった ・荷造り数多く大変だったのにしっかりやってくれた事 ・家具設置等も嫌な顔せずやってくれた (持ち方について良り注意する、心悸さが伝わった等 スタッフ個人の仕事をリーダーがほめる等)

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越ありがとうございました。 冷蔵庫の場所も急遽変えていただき助かりました!! 新居で気持ち良い1日目を過ごすことができました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.スタッフさんが丁寧で感じが良かったから

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とにかく感じが良く、いろいろアドバイス等もしてもらえて、参考になった。

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.安く良いサービスでした。 感じの良いスタッフでした。

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.りんごり君当たりますように!待ってます。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.笑顔で気持ち良く対応して下さいました。(作業スタッフ)

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都豊島区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越しに立ち会ってもらった友人に勧めたところ、少し先になるのですが(6月ごろ)こちらを使いたいと言っておりましたので是非今回のスタッフさんで勧めたいのですが可能でしょうか?またその場合どのようにご連絡すればよろしいでしょうか?

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.感じもよく誠実な対応をしてくださったからです。

                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.塩濱さんからのご縁をいただき、砂川さん→文字さん→全スタッフの皆さんの研修を通じてアップル引越センターのチームお一人お一人のすばらしさをIDEAから感じていましたが、今回「超じぶんごと」としての一家の東京からの京都移住でまさにそのすばらしさを体感できました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.6年越しの想いでやりたかった東京から京都伏見への引越移住がおかげさまで叶うことが出来ました! いろんなお願いに親身に対応いただき心から感謝しています。 アップル引越センター最高!(スタッフのみなさん全員!)

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スタッフさんの連携がよく、テキパキと対応していただいてすごく満足しています。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.テキパキと作業していただけたのと、突然の配置変更も快く対応していただきました。

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★☆☆ 2.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業予定時間内の作業が好ましい

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.このたびはありがとうございました! お忙しい時期と思いますので、お身体ご自愛ください。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.親切ていねいに気持ち良くご対応くださり、とても安心できました。 作業も素早く適確で、まさに「さすがプロ」でした。

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.次回もお願いします!!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.「お手伝いできることはありますか?」ときいてくれて、お願いしやすかった。

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.りんごり君ぬいぐるみが欲しいです

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応も親切で丁寧「お客様はゆっくりしていてください」と優しい言葉をかけてくれました。 明るく、話しやすく、なんでも聞きやすい方でした。 最後まで安心していました。

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.初めて利用いたしましたが、当日もとても感じの良い対応をしていただきました。 ありがとうございました。 誰か引っ越す人がいたら、勧めます!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.引っ越しの申込をした時に、盗聴器の検査の申込みもするか確認して欲しかった。

                     

引越し日:2020年02月29日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.「断捨離」をさらりと言い放った。勧めかたが、嫌味なし。

           
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