お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146363枚
最新更新日：2026年02月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111761～111780件 を表示 / 全 146363 件
引越し日：2021年04月16日 エリア：大阪府堺市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月16日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電気の取り付けや、家具の再配置も快く作業してくれました。説明もちゃんとしていてカッコよかったので。
引越し日：2021年04月16日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ1人で荷物を降ろし、新居に入れていたのはびっくりしました。 とても素晴らしかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良いスタッフさんだった。
引越し日：2021年04月16日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月16日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の女性の方もとても印象が良く、当日、引越しをして頂いた作業の男性（2名共）素晴らしかったです。 又、引越をする可能性がありますので是非、又アップル引越センター様でお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年04月16日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月16日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、てきぱきと対応してくれた。
引越し日：2021年04月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業はとても早く対応も良く大満足でした！！ 勧めてくださった方もすごい良いよ：とおっしゃってたのでアップルさんにたのんで大せいかいでした また機会があったらよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人マスクをしていない方がいたのが気になりました。外では外していてもらってかまわないのですが、家の中に入る時だけでもしていただきたかったです。
引越し日：2021年04月16日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間帯の相談や、どたん場で日程変更の可能性等ありましたが、気持ち良く対応していただけてすばらしいと思いました。 カラーＢＯＸのフックは自分で直しましたので大丈夫です。こちら側も最後のチェックをあいまいにしていましたので、次回はちゃんと見ようと思います。 おさるさんのダンボールを娘も気に入っていました。またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.カラーＢＯＸの件がなければとても良く対応してくれたと思います。最後に「何かお手伝いできることありませんか？」と聞いてくれましたが一応言わなきゃみたいな事務的じゃなく、本当にお手伝いしてくれるのだなと感じられて好感が持てました。
引越し日：2021年04月16日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良い引越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に、感じよく対応いただき、感謝しています。 こうしましょうか？と都度確認や提案をいただけたので、とても助かりました。 こちらの準備不足や、不手際があっても、感じよく対応いただけて、良かったです。
引越し日：2021年04月16日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.アップルさんは３回目の利用です。金額的にも対応も丁度良い引っ越し業者だと思うので、使いやすいです。 前は振込みだったと記憶しておりますが、今回は当日現金払いだったので、私の引っ越し先への到着前に作業が終わってしまい、支払いをお待たせしてしまったので、支払い方法にもっと選択肢があると良いかと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も作業もしっかりしており、十分満足の行く内容でした。
引越し日：2021年04月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4月6日の娘の物の引越しを紹介しましたが、５％割り引きにして下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフがとっても良かった。
引越し日：2021年04月16日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にご対応いただき感謝です！！ 他社と比較しても価格の安さが別格で大丈夫なのかな？と思いましたが当日のスタッフの方々のきめ細かいお心遣いの数々に安心してお任せすることができました。また、こちらのわがままな意見（家具を戻して欲しいと・・・）にも心よくご対応さらには再度もってきていただく等驚くほどご丁寧です！本当にありがとうございました。
引越し日：2021年04月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁ねいな対応ありがとうございました。
引越し日：2021年04月16日 エリア：愛知県長久手市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込み時の電話対応、作業スタッフ全てが良い。
引越し日：2021年04月16日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直名前（社名）を知りませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.昨年8月に身内が利用してすごく良かったとすすめてくれたので。 実際リーズナブルなのに想像以上にテキパキ作業をしてもらい助かった。
引越し日：2021年04月16日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ＩKEA製品に詳しく助かった 洗タク機の設置、接続をしてくれて助った。
引越し日：2021年04月16日 エリア：京都府京都市西京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オプションがおすすめ
引越し日：2021年04月16日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-