お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111801～111820件 を表示 / 全 124779 件
引越し日：2020年03月23日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京西のスタッフさんは良い人が多いんだと感じました。 頼んで良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月23日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月23日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと荷物を運んでいただき気持ちよかったです。荷物が多くて用意できてなかったのですが、きちんと運んでもらえました。 ありがとうございました。 エアコンの取り付けも、急遽キャンセルして申し訳ありませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引き取りの荷物が大きく、すべての荷物を運ぶ事ができず後が大変でした。 見積もりをしてないデメリットでした。
引越し日：2020年03月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者選びに迷っている人がいれば最初は提案させて頂きます！ この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業が迅速で丁寧なのは当然ながらEVで同乗している時も雑談に応じてくれ、とても良い雰囲気で終われたので。 ・他社よりサービス面や保証がしっかりしている印象を受けたため。
引越し日：2020年03月23日 エリア：大阪府堺市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運んでもらった荷物以外の冷蔵庫を２階に上げてくれたり、背が届かずつけられなかった電気をセットしてくれたり、、、と申し込み時になかったことまで快く対応して下さりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で丁寧に対応して下さいました。 また引越すことがあればお願いしたいなと思いました！！
引越し日：2020年03月23日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急きょの要望に対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は、こちらの要望を親身に聞いてくれました。 作業の方は、とても丁寧にしてもらい人当たりもよかったです。
引越し日：2020年03月23日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小サイズの箱がコンパクトすぎて、出入れしにくい、物があまり入らない （W40×D 現26→30～32位が良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔がさわやかで感じの良い方でした。 大変お世話になりました。
引越し日：2020年03月23日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が素晴らしかった
引越し日：2020年03月23日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にいろいろとやって頂いたので、感謝です。 笑顔が良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かった 丁寧だった テキパキしてチームワークが良かった。
引越し日：2020年03月23日 エリア：石川県金沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月23日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事も丁寧でテキパキしていたし、感じも良くありがたかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月23日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は早くて、引越しが早く終了したので良かったです。 また、ソファを他の場所へ運んでいただくことも安価で引きうけて下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何回か日程の変更をお願いしましたが、丁寧に対応していただけました。
引越し日：2020年03月23日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい所もチェック頂いて満足でした。
引越し日：2020年03月23日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小柄だったのに重たい荷物を一瞬で運んでて本当にすごかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズにしてもらいありがとうございました。
引越し日：2020年03月23日 エリア：京都府京田辺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいな接客応対を継続してほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいでテキパキと作業をしていた
引越し日：2020年03月23日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回利用しましたがとても良かったです。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くて良かった
引越し日：2020年03月23日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に見積もりをお願いしたところ、とても高額で営業マンの態度も非常に不快で引越しのやる気を失っていました。 アップルは本当に追加料金もなく、電話のスタッフや当日のスタッフは大変ていねいで本当にありがたかったです。 知人にも必ずすすめますし、自分でも再利用したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月23日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より３分の１ぐらい安い値段でその上人柄も仕事もこの上なく良質でした。大変感謝しています。またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、作業も丁寧で速かったため
