お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130129枚
最新更新日：2025年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111861～111880件 を表示 / 全 130129 件
引越し日：2020年07月03日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.配置なども相談に乗ってくださり、「いい感じに」「適当に」などぼんやりとした伝え方をしても快諾してくださり助かりました。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月03日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく家具の解体や搬入搬出をしてくださって、細かい部分まで気を使ってくださり親切に対応していただきました。 ぜひまたお願いしたい引越会社だと思いました。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業してくださり、気持ちよく新しい生活を始めることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、臨機応変に対応してくれたこら
引越し日：2020年07月03日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて心配でしたが、頼んで良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も良かったし、丁寧に何度も到着時間を連絡してくれた。 元々壊れていた、衣装ケースを直そうとしてくれた。
引越し日：2020年07月03日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんに全く不満はございませんでした。とても良い感じで、頼んで良かったなという気持ちでした。 荷入れだけ注意していただきたいと思います。割れ物が1つならしょうがないなと思ったのですが、幾つも割れていた事、あと個人的な感情ですが、探して購入した物でとても気に入っていたものだったのでショックでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの感じはとても良かったです。100点に至らなかったのは、こうゆうご時世ですので、暑くてもマスクやバンダナ等でコロナ対策をして頂きたかったです。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月03日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で喋り方も丁寧だったため感じがとてもよかった。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく、たいへん助りました。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の対応を含め、大変好感の持てる引越会社だと思います。友人の引越しの際には一番に紹介したいと思えました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業を担当して下さった出口さんが大変良いご対応をしてくださいました。こちらの都合で余計な手間を取らせてしまう場面だございましたが、プロの視点で色々な手方をご提案して下さり、無事に引越しを終えられました。 また引越しをする際には、ぜひ出口さんにお願いしたいです。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーのササキさんの対応が丁寧、迅速で完璧でした。 またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社にお願いしてよかったです。また、引っ越す機会があれば利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタックの方が大変感じもよく、作業内容もよかったです。
引越し日：2020年07月03日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみ、妻が欲しがっていたので是非欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・金額がネットだと固定されるから この２つを除けば完璧でした。 ・小口などの養生がないから
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Webから予約していたため、営業担当は不明 当日の対応は良かったが、段ボールの引き取りや不用品回収の情報が、HPと電話口とですこしかいりがあった。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな作業で全体的に良かったです。 電話苦手なのでネットだけで済むのもありがたい！！ アンケート書きましたが、りんごり君ぬいぐるみは当たっても困るかな（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット申込して、備考に疑問点を書いたらすぐ回答してくれた。 作業スタッフはテキパキしてて良かった。 置く位置など丁寧に確認してくれた。
引越し日：2020年07月03日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で４回目でしたが、どの担当者も仕事が丁寧かつ、感じの良い方ばかりで当たり外れがなく、安心して利用ができるからです。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。残った荷物まで荷作りしていただきとても助かりました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったので次回も利用したいと利用者本人が感じた為。作業スピードが早い為引越しという大変な時期にはありがたく感じた会社でした。
引越し日：2020年07月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越業社にたのんだのが初めてでしたが、安心して当日をむかえられたので良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が感じ良かったので。
