お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143431枚
最新更新日：2026年01月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111861～111880件 を表示 / 全 143431 件
引越し日：2021年03月06日 エリア：千葉県君津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月06日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.社員の方は感じがよく、仕事も早く丁寧だった。アルバイトの方は、あまり手馴れていない感じだったが、丁寧に対応してくれた。
引越し日：2021年03月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に礼儀正しくきちんとやってもらい、この値段で申し訳なかったぐらいです。引き続き宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に気持ちのいい対応でした。今回運んでもらった荷物を数ヶ月以内に、都内の別の場所に移動することになります。またそのときにお願いしたいです。
引越し日：2021年03月06日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんについて、何事も臨機応変に気持ちよく対応してくれたので。テキパキと効率も良かったですし、礼儀正しくフレンドリーでもありました。アップルさんにお任せできて、よかったです。
引越し日：2021年03月06日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に終わってよかったです。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応自体は親切で良かった。途中で2回相手の方が変わり、その度に説明し直さなければならなかったのは少しいらいらした。電話に最初に出た方は、電話が切れてしまったと思って、かけ直してくれていたが、電話自体はつながったままだったので、出ることができなかった。
引越し日：2021年03月06日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く作業していただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月06日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りして一番安く、ネットで全て簡潔できたのでとても助かりました。ありがとうございました。次回もアップルさんにお願いしようと思います。 リンゴりくんのダンボール可愛かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当頂いたイマゴオリさんとチバさんは笑顔でとても感じが良かったです。洗濯機が置き場に入らないトラブルもありましたがイマゴオリさんが丁寧に対処方法を教えてくれました。また今後の家具購入の際の注意事項などを詳しく説明して下さいました。親身になってくださったので感謝しています。
引越し日：2021年03月06日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月06日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者を使うのは初めてで不安でしたが、スタッフの感じの良さや素早い作業によりとても気持ちよく引越しを行うことができました。しかも相場よりもお安く引越しすることができ大変満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応者はこちらな疑問に全てわかりやすく答えてくれ安心できるような声かけを共に行ってくれたから。
引越し日：2021年03月06日 エリア：京都府木津川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月06日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に申し訳ないくらいお安くしてもらって助かりました ぜひおすすめしたい引っこしやさんです。 繁忙期にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多いと事前にお伝えしていましたが とても丁寧にたくさん運んでくださいました。
引越し日：2021年03月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月06日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちの良い対応をして頂きました。
引越し日：2021年03月06日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝田さん、伏見さんに当日ご対応いただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に電話でご対応いただき、信頼感があったためです。作業スタッフの方の手際もよく安心してお任せできました。
引越し日：2021年03月06日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶から対応まですべて安心できた。説明もわかりやすかったし手際も良かった。
引越し日：2021年03月06日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月06日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月06日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話なしでネットだけで予約できるのが便利だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインで作業してくれた方はとても良かったが、もう1人の方がいまいちだったから。例えば、搬入の時にダンボールを部屋の中央に適当に置くのではなく、壁に寄せて揃えて置くなどして欲しかった。
引越し日：2021年03月06日 エリア：埼玉県北本市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりから引っ越し終了までとても気持ちよく対応してくれました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
引越し日：2021年03月06日 エリア：千葉県館山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前の仕事が遅くなった影響で、予定より遅い作業開始となり、作業修了も遅くなってしまったが、こちらが恐縮する位迅速かつ丁寧に作業していただいた 遅くまで、遠くまで本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.河埜リーダーの人柄がとてもよく、またリーダーを中心に綿引さんや小川さんとのチームワークが抜群だった。 また、引越しの機会があれば是非このチームにお願いしたい（指名で！！）
