お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:112314枚
最新更新日:2024年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111881~111900件 を表示 / 全 112314 件
引越し日:2019年06月14日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても上手に対応してくれたから。
引越し日:2019年06月14日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速・丁寧に対応してくれたため
引越し日:2019年06月14日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越作業自体に不満はありません。 破損の補償のやりとりで一部不信感を抱くことがあったので、満点はつけられません。 おおむね満足です。
引越し日:2019年06月14日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.がんばってね!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はやい 値段やすい マイナス要素が見当たらない
引越し日:2019年06月13日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく親切だったからです。
引越し日:2019年06月13日 エリア:栃木県宇都宮市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年06月13日 エリア:京都府城陽市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速な作業ながら、気遣いもあり、非常に気持ち良く引っ越しができました。 コストパフォーマンスが素晴らしいと思います。
引越し日:2019年06月11日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く、対応も良く、お値段もお安くてとてもたすかりました。 また機会がありましたらお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早く、丁寧だったから。
引越し日:2019年06月10日 エリア:群馬県藤岡市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・2人のチームワークが良かったです。 ・雨の日だったが箱がぬれないように配慮してくれた。 ・途中で話しかけて下さり、リラックスできた。 ・前の道が狭く何度もトラックを移動させながらの対応でしたが嫌な顔一つせず作業してくれました。相手のドライバーへの対応も丁寧でとても好感をもてた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2度利用したが、どちらも感じ良くテキパキと作業して下さったので。
引越し日:2019年06月10日 エリア:千葉県船橋市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても作業が早くびっくりしました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者で引っ越しをしたことがないから、比べて判断できない
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また引越しをする時は、ぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長時間の作業を雰囲気よく続けてくださって、感謝しています。 お体に気を付けて、今後も頑張ってください。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都町田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは、ありがとうございました。 初めての引っ越しで不安がありましたが、 一切感じられず大変満足しています!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切丁寧だったため
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.佐藤さん飯田さんが段どりよくすすめてくださり助かりました。 またおねがいしたいと思っています。 唯一、午後フリー便で「午前便が遅れており、17時スタート予定」との連絡を13時にうけとりましたので、せめて16時半頃に進捗の連絡がほしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知識量も豊富でテキパキしており、感じも良かったので。
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事の合間にひっこし関係の電話のやりとりは非常に手間になりますし 結局みつもり訪問をうける日程の設定もストレスがあるが、アップルさんはすべて「ラクニコス」で申しこみできて、また価格もすでに契約していた他社よりも安くすっきりした対応で助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で感じよいスタッフさんたちでした。 4F階段作業なのに本当にありがとうございました。
引越し日:2019年06月09日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い引越しを安く提供して下さり有難うございます。いつまでもこのサービスの継続をお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの方でもきちんと仕事をしてくれそうな雰囲気を感じたので。
引越し日:2019年06月08日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の取付がホースの長さや家の構造上当日取付が出来なかったがどうしたら良いか丁寧に教えてくれて助かりました。