お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138845枚
最新更新日：2025年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111901～111920件 を表示 / 全 138845 件
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.値段のご相談や、当日のご相談等、丁寧にご回答頂きました。 Q1.お話の仕方、作業全て丁寧にご対応頂きました。 なで荷物を運び出す作業も行って頂きました。
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出口さんの人柄が良く手際がよくあっという間に終わってしまってびっくりしてしまいました。 気持ちよく引越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの時は頼むかもしれませんので破損の対応をきちんとして下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.せっかくテキパキ作業が済んだか破損対応がきちんと出来ていなかったので。
引越し日：2020年12月14日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 雪の中大変だったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みんないい人だった。
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段以上のサービスを受けることができ、 非常によかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してまかせることができたから。 手際もよく非常に良かったと思います。
引越し日：2020年12月14日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おせわになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応に問題なし 不要品も処分してくれるから ネット検索でもすぐに出てくるから
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月14日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月14日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もアップルのスタッフさん良かったので今回の方達も良かったが、もしかしたら、だれが来ても良いスタッフさんばかりなのかもと思い
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月14日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めての利用でしたが料金も思ってたより安く、この値段で家電の設置まで無料でしてもらえるのは本当にありがたかったです。スタッフの方もテキパキとやっていただき、忙しいはずなのにちょこちょこ私達と会話もして下さって楽しかったです。次の引っこしのときも利用させてもらおうと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的にいいなと思ったので相談されたら、オススメの１つとして提案させてもらおうと思います。
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は直前に何度もプランや日付の変更を依頼することになりましたが、心よく受付けていただき、大変ありがたかったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月14日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.破損がなければ紹介したいです。 主担当者さんは丁寧で親切でした。
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべてとても対応が良く、しかも料金もお安くて、大満足でした。引越し業者を使っての引越しが初めてだったのですが、アップルで引越してよかったです。ありがとうございました。 荷ほどき、頑張ります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に電話で問い合わせたときはもちろん、何回か問い合わせたのですが、いつも丁寧に受け答えしていただきました。当日の引越の方も気さくにお話ししていただいたり、とても素早い対応をしていただき、スムーズに引越しできました！ありがとうございました
引越し日：2020年12月14日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.路上に駐車できない、洗濯機の底上げ等々、臨機応変に対応頂けて大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もちろん担当して貰いたいですが、スケジュール上無理な場合もあるかと思って、この点数にさせて貰いました。 仕事も大事ですが、プライベートも大事ですから。
引越し日：2020年12月14日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月13日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月13日 エリア：静岡県富士市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-