お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111941～111960件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2020年12月09日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当していただいた方に担当してもらいたい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くて、友人知り合いがいたらぜひオススメしたい！
引越し日：2020年12月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人の引越し、自身の引越しと２回やり、今後、もう一回家族の引越しがある予定なので、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今後、引越しを考えている家族がいるのでこのスタッフなら、作業を見てやっていただきたいと思いました。
引越し日：2020年12月09日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月09日 エリア：神奈川県大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段以上の作業をしてもらえて ほんとに助かりました。 丁寧で、とても感じがよかったのが印象的です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかったので
引越し日：2020年12月09日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月09日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話、訪問見積もり、当日スタッフなど良い対応でした。
引越し日：2020年12月09日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月09日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりや申し込みがネットでできて、料金も安くなる日がわかったり、明確なのはとても良い。当日の不用品引取追加にも対応していただけてありがたかった。システムは良かったが、人がイマイチだった。開始時の名乗りがなく、終了後の書類もサインだけ求められ、説明がなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中、明らかに経験不足（研修中？）と思われる言動があり、不安を感じた。次の現場があることを気にしているような発言があった。
引越し日：2020年12月09日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月09日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで何からしたら良いのか困惑していましたが、足手まといにならないようにお手伝いしました。丁寧な対応で凄く安心したのと他社と比較しても割安で引っ越し出来たことが大変嬉しかったです。無駄にしつこい勧誘もなかったので逆にそれも選んだ理由のひとつです。 いずれまた引っ越しするときが来たらアップルさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.独りで引っ越しするに辺り、不安でしたがとても親切にしてくれたので安心しました。
引越し日：2020年12月09日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し会社を初めて利用しましたが、 本当に満足のいく対応をして頂けました。 機会があればぜひまたお願いしたいです。 当日が対応いただいたスタッフの方々も、 テキパキ作業頂けて、本当に助かりました。お礼をお伝え頂ければ幸いです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の方々にも大変よくご対応頂けました。 ただどのスタッフの方にもにも安心して任せられそうなので80点にしてみました。
引越し日：2020年12月09日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で良かったです。
引越し日：2020年12月09日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月09日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収が有料だと知らなかったので事前にお知らせいただけたら有り難かったです。作業は迅速でお安い料金で助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月09日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も頼んで良かったです。 また引っ越しするときは利用したいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でしたし、作業も早かったため
引越し日：2020年12月09日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回無事引っ越しを終える事が出来たのはアップル会社様のお陰です。この度はありがとうございましたm(*_ _)mまた引っ越しがあることがあれば、頼みたいと思っております。引っ越し屋さんは時間勝負で、早さスピードはもちろんなのですが、丁寧さや安心して任せられる信頼さも必要なのかなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当スタッフの方はとても感じが良くてサービス精神はあると思いました( *´︶`*)
引越し日：2020年12月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん丁寧で感じがよい！
引越し日：2020年12月09日 エリア：埼玉県東松山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月09日 エリア：東京都千代田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。とても丁寧に対応してくださって気持ちのいい引越しができました。また機会がありましたら利用したいと思います 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月09日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総じて高評価で、次の引越しでもお願いしたいと思えた。 支払が現金オンリーなところは残念。大手はクレジットカード払いが可能なので。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の人は正直特に印象がない。 作業スタッフは、大場さんという方が丁寧に対応してくれた。 チェストの位置を、後で変更したいと申し出ても快く対応してくれた。 盗聴器発見サービスは実施したと口頭で伝えられ、立会することはできなかった。本当にやったのか心配になる。