お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111941～111960件 を表示 / 全 113034 件
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お伝えしていたよりも少し荷物が多くなってしまったのですが、迅速かつ丁寧に積み込んでいただけたので助かりました。
引越し日：2019年07月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればこちらにお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて業者さんはさんだ引越だったので、緊張したのですが、笑顔で受け答えして下さったのでとても気も楽にお任せすることができました。 その点が一番良かったです。
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対・作業共に丁寧でとても感じが良かった。 作業スピードもとても早く「こんなに早く終わるんだ」という印象を受けた。
引越し日：2019年07月06日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月06日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金のうち訳がわかるといいな
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキして早かった。 自分でやらなければならないと思っていた事も教えてくれたりやってくれた
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.四年前に利用させていただいた際にも感じましたが、それをまた今回変わらず安心して利用できたので、とても気持ちが良かったです。知り合いにも堂々と紹介したいと思います。お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に目立った問題もなく、マイナスがつけられない為。
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特筆して優れているとも感じなかったが問題もなかった（感想なし）
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。 お疲れさまでした。また機会があったらお願いしますね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実際に近々に引越予定の姪にすすめた。 幼児が２人いるので時間が遅くなったりするとか、時間がよめない事がネックになるので、どうしたかは不明です。
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの急な要望にも快く対応してくださいました。 武田さん山田さんおふたりの間の雰囲気もよさそうで、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.このサービスでこの値段は本当にすごい。 驚きました。 120点あげたいです。
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時の対応がとても早く丁寧で安心しておまかせできました。 廃棄処分も多かったのですが、解体もしていただきありがとうございました。
引越し日：2019年07月06日 エリア：同室内移動-
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月06日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.TV関係のものがちらばってしまっていたのでまとめてもらえたらもっと良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったし、仕事ぶりがプロだと思った。
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に良かったです。 営業マンとの初回が大事なのは言うまでもない。 あとはスタッフがどうかです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月06日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「何かお手伝いすることはありますか?」といろいろ気をつかっていただきました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで簡単に申し込めて、しかもわかりやすかった。 今回は一件キャンセルが出たということで7名で引越しでした。 みなさんとてもテキパキとして、ていねいでした。
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す際は利用を検討させて頂きたいです。 初めての本格的な引越しでしたがアップルさんに頼んで良かったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、テキパキとスピーディーに作業をこなしてくれたため。 また料金もリーズナブルで良かった。 ダンボールのキャラにはげまされました。
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だったから
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷作りする余裕がなく、不安の大きい引越しでしたので、スタッフの方にとても良くして頂いて、引越が「苦手」から「少し苦手」に変わり、とても喜んでおります。 また機会があればお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:ラクニコスが良かったですが、会社やその人の好みでこだわりポイントが違うと思った。 Q10：担当の方は親しみやすく、丁寧で気づかいのできる方々でした。 梱包をお願いしていたので良い人に来ていただいて安心感がありました。
引越し日：2019年07月06日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
