お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112153枚
最新更新日：2024年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111961～111980件 を表示 / 全 112153 件
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で安心してまかせられました！！ 2回目で安くできた事もあり次回もまた利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満に思うことが１つもありませんでした。 丁寧な対応、ありがとうございました。 気持ちよく新生活を始められそうです。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変感じの良い作業の方で、とても安心してお任せができました。アップルさんにお願いして、本当に良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3人とも感じの良い方でした。 また近いうち引っこしをする予定があるのでこちらに頼みたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者は月末だと値段を高くするけど、こちらは安かった。 口コミが良かった、安くても口コミ悪い業者には頼みたくない。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も是非今回のスタッフの方にお願いしたいと思います 大変お世話になりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1月末に単身の引越をお願いして今回は実家の引越で ２度お世話になりました。前回も何もかも完璧にして頂いた ので、今回も期待しておりましたが、期待以上でした。 感じが良いのは勿論の事かなりテキパキと丁寧に作業をして頂きました
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越作業お疲れ様でした。大変助かりました。ありがとうございました また機会がありましたらよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9について：申し込みが簡単、追加料金が無くてありがたい上に サービスも充分のため Q10について：手際よくかつ親しみを持てる印象もあり、何かあった際に 声をかけやすかった。引越業者さんに依頼するのは初めてだったが また機会があればお願いしたいと思った （WEBで申し込みしたので営業の方は9にしていまいました）
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多くて大変だったと思いますが すばやくテキパキ運んでくれて早く終わり、助かりました
引越し日：-0001年11月30日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どちらの担当の方もとても感じが良く、またお願いしたいと 思いましたが、どうしても！！という訳ではないので9にしました 対応的には10で良いです お世話になりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あまりなみじのない感じだったのですが、最初の電話対応から 引越しの完了まで丁寧に至れりつくせりで、とても助かったため 知人等にはぜひ、おすすめしたいと思いました ダンボールの、りんごり君のイラストが引越しの荷造りのモチベーションを 上げてくれたと娘が話していました
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.元気テキパキかつ丁寧。言うことなしです！！ これまでは営業さんが良い調子で依頼すると、当日ガッカリすることも多く あったが、素晴らしく気持ちの良い対応でした！ 細かい修正や、お願いにも快良く応じて下さり 安い金額で申し訳ない気持ちになるくらいガンバって下さいました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オンラインのみでのやりとりで不安もあったが安く、早く、気持ち良い 対応で満足です。現地確認や値段交渉などもなく スムーズだったのも良かった。これからは面倒なやりとりを省ける ので、今後もアップル引っ越しセンターを利用したい
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの業者よりも安くやっていただきそれなのに作業はテキパキとされ 担当の方も気さくで簡単にでき、それ以上の請求もなく、 申請した以外にも家電や衣装や衣装ケースなど沢山ありましたが 全て快く運んでいただきありがたかったです
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、安く作業してくれたから 対応が丁寧だったから
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピード感、丁寧な対応をしてくれたので
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：静岡県富士宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良かったです。 理念が良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ早かった。 気持ち良く応対してくれました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんがとてもテキパキして下さって嬉しかった。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何もいうことはありません。完璧です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できる。対応がいい、人にすすめてよろこばれると思う！ 担当者の指示がとても連携が取れていた。 人柄の良さがわかります
引越し日：-0001年11月30日 エリア：大阪府高石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出先が知り合いのお宅で、自分が立ち会えないのが少し気掛かりだったが、気持ち良くテキパキと作業をしてくれたと言われて安心した。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対に！と言うわけではない。きっと他の方も大丈夫と思えるから。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました また引っこしする機会があったら アップル引っこしセンターさんにお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7でも回答しているようにテキパキとしているのに とても丁寧に作業してくださったため
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県三浦市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方も元気で全てに満足です 支払がカード払いできればうれしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３人の方が作業に来てくれましたが、みなさんていねいで元気で 明るく清潔感もあり、とても満足できました みなさんの仲もよく気持ちよい引っ越しができて うれしい１日になりました。ありがとうございます！！
