お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123164枚
最新更新日：2025年04月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111961～111980件 を表示 / 全 123164 件
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2度目の利用になりますが、前回に引き続き大変気持ちの良い引越しが出来ました。料金もお安く、手続きもシンプルで、助かります。次回もまた利用させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で気持ち良く作業を進めていただきました。手際も良くさすがプロという感じです。私が荷造りに手間取っていたのも適切にアドバイスいただき、おかげさまでスムーズに引越し出来ました。
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで金額が確定し、見積もりのための自宅訪問がないのが、申し込みの一番の決め手でした。 引越し作業も期待以上に丁寧で素早いと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで３回引越ししましたが、御社の今回のご担当者が、一番丁寧な引越し作業をしてくださいました。
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しで主人と合わせて二回お世話になりましたが、二回とも大変親切に対応していただきました。早いだけではなく、とても丁寧で雰囲気もよかったです。最後に結婚おめでとうございます、と言っていただけたこともとても嬉しかったです。またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月01日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応も良かったですが、そのあと問い合わせで電話したあとも丁寧に対応いただきました。 作業スタッフの方も、とても素早く丁寧に作業して頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く作業していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ほぼ満足です。もう少しお安ければ大満足でした。
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月01日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りは大変だったが、段ボールのりんごり君に癒された。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にすばやく作業をしてくださり、すごく対応も良く、スムーズに引越しを行うことができたため。
引越し日：2020年03月01日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんへ引越しをお願いして正解でした。 機会があればまたお願いしたいと思います。 その際は、また同じ担当者さんがいいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのにとにかく丁寧に作業して下さり、気遣いまでしっかりされていたのでとても安心感がありました。
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話でやり取り等できればよかったです。 場所etc
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月01日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問に良く答えてくれた
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越先の電気がつかないトラブルがありましたが笑顔で大丈夫ですと対応して下さいました。 暗い中ありがとうございました。
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.声のトーンもたかく感じがよかった。
引越し日：2020年03月01日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月01日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.我々のミスにもこころよく対応してくれて、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・こちらのミスで運び忘れがあった荷物をとどけてくれた。 ・人あたりよく対応してくれた。
引越し日：2020年03月01日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 大変助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は親切・丁寧で作業も早かったのでまたお願いしたいと思いました。
引越し日：2020年03月01日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大塚さんはとても感じが良く対応は良かったです。また引越があるときはお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月01日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました。 新築マンションの一斉入居時期ということもあり、他の業者さんには断わらてしまうこともありましたが、アップルさんは良心的な価格でこちらの日程に合わせて下さり、とても助かりました！ また引越しの機会がありましたら、アップルさんにお願いしたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、折り返しの電話が指定の時間にこない事があったが、電話対応はとても丁寧でした。 作業スタッフの方は無駄なくテキパキ作業されてて、プロってすごいなぁと感じました。。
