お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1101～1120件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2025年10月09日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月09日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ 前回も利用させていただき、安心してお願い する事ができたので今回も依頼させていた だきました。 当日は明るく、親身に対応していただけて 気持ち良く引越す事ができました！
引越し日：2025年10月09日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても手早くて、さすがプロでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。
引越し日：2025年10月08日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき、ちょっとしたお願いも聞いていただけました。ありがとうございました。 次回も引越しがありましたら、お願いしたいと思います。
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い新居だったにも関わらず、ご丁寧に、気持ちよくご対応いただき本当に良い引っ越しでした。 またお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：新潟県新潟市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回対応してくださった皆さんとても丁寧で明るく、特にリーダーの朝國さんは細かいところまで気を配ってくださり、それでいてとても話しやすく、今回もアップルさんにお願いして本当に良かったと思っています。 新潟に支店は現時点ではないとのことで、今回がもしかしたら最後になるかもしれませんが、もし新潟に支店ができましたら是非次もお願いしたいと思っています。また関東の友人知人にもアップルさんを薦めたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベビーベッドの破損について、支店長様にご対応いただいておりますが、非常に迅速なレスポンスで好感を持っております。 引き続き、ご確認のほどよろしくお願いします。 また新たに引越し時に発生した床のキズについては、どちらでご報告をあげればよろしいでしょうか？ （引越しの際に男性スタッフの方から「後からでも傷などの報告をあげることができる」と伺いましたために確認となります。） お手数ですが、ご連絡いただけますと幸いです。
アップル引越センターからのコメント
・このたびはベビーベッドの破損および床のキズによりご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 温かいお言葉をいただきながら、このような事態となり深くお詫び申し上げます。 床のキズにつきましては、早急に対応いたします。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
引越し日：2025年10月08日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の脚破損については引続き対処の連絡お願いします。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは冷蔵庫の脚破損によりご心配とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 養生・運搬においてご評価いただけた一方で、このような不備が発生してしまい深くお詫び申し上げます。 破損箇所については早急に対応いたしますので、担当より改めてご連絡させていただきます。 今後は再発防止に努め、より安心してお任せいただけるよう取り組んでまいります。
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも利用させていただき、「やっぱりアップル 引越センターにして良かった」と思っています。 またよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月08日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
