お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149682枚
最新更新日：2026年03月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1121～1140件 を表示 / 全 149682 件
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽クレーンでの対応もありましたが、迅速に対応してくださりました。 親切に対応してくださって、ありがとうございました！
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性2人でもしっかり対応してくださいました。男性よりも気配りがあって良かったです。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々気を利かしてやってくれました。荻野さんには関係ないことを頼んでも快く受けてくれてとても助かりました。傷もひとつもなくベッドの解体も難しかったと思いますがテキパキしていてすごいなと思いました。次の引越しもアップルで頼もうと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しを担当してくれた方の中でも男性のスタッフのかたが感じがよく、当日かなりご迷惑をおかけしましたがなんとか担当の方のおかげでなんとか引っ越しができました。 また引っ越しをする際にはアップル引っ越しセンターを利用したいと考えております。
引越し日：2026年03月04日 エリア：福島県いわき市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月04日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4.6万円… 内訳を知りたいです…
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業中の取り扱いによりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 スピードを優先するあまり、丁寧さを欠いた作業となってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 お荷物の破損につきましても重く受け止めております。 また、料金の内訳につきましては担当より改めてご説明させていただきます。 至急内容を確認のうえご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が他社に比べて格段にリーズナブルだったのですが、サービスの質はそれ以上でした。 特に当日の作業スタッフの方々の動きが無駄なくスピーディーで、見ていて気持ちが良かったです。また、上にも書きましたが、こちらの意図を汲み取りながら進めてくださった点も非常に好印象でした。 荷物が多いと伝えたところ多めに段ボールの発送していただいたりと、最初から最後まで気持ちの良い引っ越しができました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちよく引越作業ができました。 迅速・丁寧ということに加えて、中心となって作業している方が新人（？）らしき 方に適切に指示がされていて時間の無駄なく作業が進められていました。 運びだす予定のタンスが解体できない突発事態になりましたが、適切なアドバイスもいただけてよかったです。次回も同じメンバーでお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速で親切で良い方でした。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう3回以上利用させてもらってますが、回を重ねるごとに良くなってる気がします。またぜひ利用させてください！
引越し日：2026年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い部屋への引越しで冷蔵庫やベッドが入るか心配でしたが、阿吽の呼吸で使いやすいように搬入していただきました。 最初から最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました！