お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1121～1140件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2025年10月08日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.組立て式のベッド(IKEAではない物)でしたが、 解体、組立ての流れが非常にスムーズでした。 プランにはなかった照明の取付けも助けて頂き テレビの配線、洗濯機の設置及び助けて試運転、 荷物の配置や各々のご説明全てにおいて 丁寧かつ無駄が無く、さすがプロだと感じました。 他社でお見積りをとらせて頂き、どちらも４万程度の為 御社にさせていただきましたが、 価格面、ご対応頂いた全ての内容に対し 非常に満足しました。 この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.非常に良かったです。 親しみやすく、安心してお任せ できました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.慣れない引越しで手間をとらせてしまい ましたが、優しくスピーディーに手伝って 下さって助かりました！ また、到着前の事前のTELで「引越し頑張りましょう！」 と寄りそってくださり大変心強かったです！ また引越しする際もぜひお願いしたいです！ ありがとうございました
引越し日：2025年10月08日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.さわやかな笑顔でとても感じが 良かったです。 とても重いダンボール４つまとめて 運んでもらって早く作業がおわって 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.根本さんをはじめ皆様とても丁寧に対応いただきありがとうございました。 たびたび気遣うお言葉をかけてくださったりスピーディーに作業していただけて、気持ちよく引越しを終えることができました。 LINE対応いただいた高橋様も色々質問をした際丁寧かつわかりやすく回答いただいたおかげで安心して当日を迎えられました！ また引越しする際もアップルさんを利用させていただきます！ありがとうございました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都日野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で３回目の利用になります。 スタッフの皆様の印象が良く、安心して お願いできます。 10/8の引越しでは、荷物の運搬だけではなく 家具や家電(使用している物)についてアドバイス 頂いたり、こちらからの質問にも丁寧に対応して 頂きました。 スタッフさんの誠実な対応に助けられ、気持ち良く 引越しできました。 田中さん、園部さんありがとうございました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間にしっかり来て頂き テキパキと作業してもらえた
引越し日：2025年10月08日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させていただきました。 web完結の申込みで不安な気持ちもあり ましたが、最初から最後まで、とても丁寧に ご対応いただきました。 新居への搬入が終わった後も、家具の配置 についても相談にのっていただき、大変感謝 しています。 小長谷さま、スタッフの皆様、本当に ありがとうございました！
引越し日：2025年10月08日 エリア：埼玉県新座市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧に対応してくださって、 安心しました。 次の引っ越しもお願いします！！
引越し日：2025年10月08日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、４階だったのにもかかわらず 丁寧に運んで下さって本当にありがとうございました。 ２人に感謝です！！ また機会があればお世話になります！
引越し日：2025年10月08日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズかつ丁寧にご対応いただき ありがとうございました。はじめての引越しで不安 でしたがアップル引越センターさんにお願いして よかったです！！
引越し日：2025年10月08日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年10月08日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.複数の配送先があり大変な内容と 思いますが、 しっかり対応いただきました ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月08日 エリア：群馬県高崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.支払い時、おつりを用意していないと 言われて、驚いた。他社で一度も なかった。受付時に、おつりのない 様に、準備しておくように、アナウンス がなかった。 おつりは８００円もしくは１０００円 なので、用意ないのも、不思議
引越し日：2025年10月08日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テーブルの異動があった けど気持ちよくすぐに 運んでくれました。 徳田様をはじめ 終始すばらしい応対でした 有りがとうございました
引越し日：2025年10月08日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.来てくださった方、全員愛想が 良くて、優しく話してくれて有難かった です。 荷物もびっくりするほどの速さで 運んでもらえて、あっという間に引越しが 終わりました。次回もアップルさんに お願いしようと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月08日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
