お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:112153枚
最新更新日:2024年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112001~112020件 を表示 / 全 112153 件
引越し日:-0001年11月30日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しが初めてで最初は不安なこともありましたが、実際にお会いしてとても安心してお任せできたのとなにより洗濯機の設置の際にお気遣い頂き新居での設置の際部品が必要なことなどご助言頂きまして本当に大変助かりました。 有難うございました! 予約から、段ボールの受け取りなどもスムーズに行えましたのでまた引越しを検討する際はお願いしたいと思います。 繁忙期でお忙しい中、有難うございました!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の工程で細やかな配慮がされていてとても安心しました。 山田さんと岩本さんに作業して頂き本当に良かったです。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫の大きさがギリギリだったり、ベッドの解体も あり大変だったと思いますが、酒井さんが終始 サッと対応してくださり大変助かりました。 もし次回の引っ越しの際は指名ができるなら、また お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。おかげさまで 気持ち良く引っ越し作業を終えることができました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.礼儀正しく素晴らしかったです。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.事前に遅れそう(GW交通渋滞)な連絡も下さり、 安心してお願いできました。実際は時間通りに 来て頂きスムーズな対応でした。 湊さんの対応が爽やかで気持ちよかったです。 竹田さんも家具の配置等ご相談に乗って下さり、 ありがとうございました!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都小平市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.手頃な料金だし一暮らし が決まったらぜひまた アップルさんにお願いしたいです。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:千葉県船橋市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.破損もなく丁寧に、後から荷解きしやすいように 運んでくれたので大変助かりました。 家電の相談にもアドバイス頂き、 ありがとうございました。(洗濯機買いました) できれば長く住みたいとは思っていますが、 また機会があればお願いしたいです。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都三鷹市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧な対応でした
引越し日:-0001年11月30日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.スムーズで助かりました
引越し日:-0001年11月30日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.少ない荷物にもかかわらず親切、丁寧な対応、 (せんたく機下の台)アドバイス他 大変お世話になり、ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.何度か引越しをしてますが、こんなにひとつひとつ丁寧にしてくれたのは初めてです。 ありがとうございました。 また引越しする時はあっぷるさんにお願いします!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:埼玉県和光市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.言うことなしです! ありがとうございました!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:奈良県生駒市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.また引越しあったらお願いすると思います。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろ話しかけても いそがしいのに返事してもらい よかったです。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても素晴らしいスタッフの方々で 安心して、無事引越しを終える事が できました。 また機会がありましたら アップル様にお願いしたいと思います!! ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボール配送時から、当日作業、 また、事前のweb問い合せまで、丁寧に ご対応いただきました。 おかげで、スムーズに引越しを終える ことができました。 ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積み残し、忘れがないよう 細かく確認いただきました。 諸々、安心してお任せできました。 どうもありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中丁寧な対応をいただき ありがとうございました。 色々と無理を申し上げましたが 大変助かりました。 また引越しの際はお願いしたいです。